Pcs-mastercard attention

keko - 20 juil. 2011 à 09:49
azerlille - 5 août 2011 à 22:11

Bonjour,

j'AI LA CARTE PCS-MASTERCARD.J'ai voulu faire un retrait la machine m'annonce fonds épuisés alors que j'étais crediteur du montant demandé.Je consulte mon compte sur le net et je m'appercois que le montant à été debité.Quand j'essaie de joindre le service client,une voix annonce que le numero n'est pas attribué.
Que puis-je faire ?

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Germain
20 juil. 2011 à 10:55

Voyez directement votre banque.

azerlille
5 août 2011 à 22:11

C'est une carte non liée un compte bancaire.

Si c'est comme moneybookers, un problème classique est que le solde disponible est lié aux demandes d'autorisation dans un premier temps, et que ça ne régularise que seulement après avec les vrais montants.

Réponse 2 / 2

lolo
25 juil. 2011 à 11:45

bonjour,

quel numero tu appel?

Moi le service client 08 25 28 15 15 marche bien!

Si tu appel du domtom regarde sur leur site www.pcsmastercard.com je le connais pas par coeur... :P

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