Vente abusive d'adresses de logement étudiant

Bonjour,

Mon fils s'est rendu à Paris (nous habitons dans le Nord) pour chercher un logement étudiant, il avait obtenu un rdv avec une agence qui lui a réclamé 450 euros pour obtenir des contacts, en arrivant au rdv il ne savait pas qu'il devrait payer cette somme, une fois les 450 euros payés il a obtenu une seule adresse et le propriétaire et injoignable. On lui a transmis ensuite un code pour se connecter via internet sur le site de l'agence qui serait alimenté de nouveaux contatcs, et il n'y a aucun contact sur ce site. Avons nous un recours pour récupérer notre argent ? Pouvons nous porter plainte ?