Litige facture EDF

Bonjour,

EDF me facture "un Déplacement d'un technicien ERDF sans intervention".

Ce technicien a déclaré dans son rapport que je n'étais pas présent à mon domicile, absent au téléphone et qu'il lui était impossible de localiser mon domicile.

Hors : - J'avais bien bloqué tous mes rendez-vous pour être présent à mon domicile aux dites heures du rendez-vous. - Je n'ai eu aucun contact telephonique et aucun message du dit technicien sur ma boite vocale. - Une personne étant presente avec moi ce jour là peut témoigner du bien fonder de mes dires.

- Je trouve contradictoire les dires de ce technicien qui : d'une part affirme que je suis absent de mon domicile et d'autre part " qu'il n' a pas localiser le domicile."

- De par la législation, est-il normal qu'une quelconque entreprise puisse facturer un travail ou une prestation de service qui n'a pas été effectué.

Je vous remercie par avance de votre réponse.