Arnaque point shop - prélevements abusifsRésolu/Fermé

Question

Bonjour,   

Je suis victime également de cette arnaque, le pire c'est que je ne me souviens pas d'avoir commandé quoi que ce soit !  
Mais, en ce qui me concerne, ma banque me dit qu'elle ne peut rien faire si j'ai donné personnellement mes coordonnées bancaires sur ce site !  
Il doit bien avoir un moyen de stopper l'émoragie, j'ai subi deux ou trois prélèvements de 45 €  et 2 de 79 € ?   
si quelqu'un connait la solution pour porter plainte contre un site qui, semble-t-il, est Dannois et arrêter ces vols, je l'en remercie par avance

gerber1 · Accepted Answer

Bonjour, 

C'est pourtant écrit en toutes lettres quand vous cliquez sur, j'accepte les conditions

Conditions générales 
En commandant l'abonnement, vous acceptez de permettre à PointShop A/S de la part de PointShop de vous facturer pour un montant de 1€ pour 14 jours d'abonnement VIP sur PointShop.fr. Après la période d'essai l'abonnement VIP sera renouvelé, et tous les 30 jours vous serez facturé pour un montant de 45,00€ (1,50€ / jour) à moins que vous vous désabonnez au service. 

Si vous ne vouliez pas être prélevé de 45 € il fallait vous désabonner dans les 15 jours.  
Rien n'est jamais acquis à l'homme,ni sa force,ni sa faiblesse ni son coeur. Et quand il croit ouvrir ses bras,son ombre est celle d'une croix ( L.Aragon )

Gérard · Answer

"le pire c'est que je ne me souviens pas d'avoir commandé quoi que ce soit !"

vous n'auriez pas donné :

- les dix-neuf chiffres (et ce n'est pas facile !) de votre carte sur ce site ?
- vous ne vous seriez pas aperçu qu'il était étranger ( ça c'est facile !)
- vous n'auriez pas oublié de lire des conditions générales de vente ( idem !)


La prochaine fois que vous avez un ordinateur dans la main droite et votre carte dans la main gauche...vous faites quoi ???

Quant au dépôt de plainte..moi.en tant que contribuable avant tout français, considère que l'on a raison de limiter l'application de la législation française aux sites français !

Mais, bien sûr, cela est la faute de votre banque !...

(tout à fait entre nous, il ne s'agit de "prélèvements" mais de paiements par carte )

De plus ils deviennent économes sur ce site  car lorsque ce type de dossier nous parvient il y a le coup de la "brosse à dents à un euro" ..pas vous ? 

Quant au qualificatif de "vol" méfiez vous ..eux peuvent porter plainte car exploiter la naïveté ce n'est pas au regard du Code pénal du vol....

Arnaque point shop · Answer

Je vous trouve vraiment arrogant!!!! Point shopping sait très bien que la majorité des gens survolent les conditions générales !!!! Cela serait moins une arnaque si au mOment du paiement par carte le montant des futurs prélèvement était indiqué!!! Arrêtez de faire l'avocat nOus ne sommes pas tous aussi vigilant et pretencieux que vous Desolé!!!!

LeroiBan · Answer

La même mésaventure m'ai arrivé. J'ai commandé certainement par légèreté une brosse à dents à 1€. (Que je n'ai jamais reçu). Puis je me suis fait prélevé quatre fois 45€. (Pour une brosse à dents c'est un peu excessif !) 

Il s'agit bien d'une arnaque, pas de facture, pas de confirmation pour chaque paiement... 

Pourtant pointshop à une adresse en France (avec un code SIRET 31576318 inscrit sur leur site).

Franchement vive l'Europe et que font les Procureurs pour classer ces plaintes sans suite..... Il y a bien arnaque.

Nous sommes revenu autant des Vinking pirate... Alors bravo l'Europe.

Gérard · Answer

"Franchement vive l'Europe et que font les Procureurs pour classer ces plaintes sans suite..... Il y a bien arnaque."  

Et que fait le consommateur muni d'une CB et d'un ordinateur pour se protèger contre lui même ?  

Etes-vous sur que l'Europe soit en cause lorsqu'on donne les 19 chiffres de sa CB pour payer une brosse à dent à 1 € ( brosse que l'on trouve au supermarché du coin...)  sans prendre la peine de lire les CGV ...et en plus en sachant fort bien que le site est danois ..  

Ne racontez pas d'histoire, le coup du SIRET, vous l'avez découvert aprés vous être fait pièger.  

"La meilleure protection du consommateur c'est lui même"   
CONFUCIUS  (551-479 ac) 

Ceci dit, comme il faut quand même conseiller les consommateurs : voir ma réponse d'hier à 15H40 sur le forum "Banque" qui concerne une décision toute récente de la Cour de cassation (27.03.2012).  
Signature de la réponse "ais" et non "Gérard" suite à erreur de manip'.

Arnaque point shop - prélevements abusifs

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