Délai de régularisation charges locatives

Bonjour,

Ma maman est propriétaire d'un appartement. Elle n' a fait aucune régularisation de charges depuis plus de 7 ans. Je voulais savoir s'il est possible de demander au locataire la régularisation des charges sur les cinq dernières années sachant que rien n'a été fait. J'ai lu beaucoup de choses sur internet. Je souhaitais être sûre avant de ma lancer.
Je vous remercie d'avance.
S.B