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1 réponse
bonjour
il y a plusieurs problemes traites dans votre lettre
il faut traiter les problemes un par un-il n'y a pas lieu de les melanger
vous avezr trois problémes distincs
1 le sinistre auto
2-la garantie de votre nouveau vehicule
3-l habitation
-----------------
1-pour le sinistre votre assureur doit vous indemniser suivant les garanties
acquises de votre contrat -deduction faite de la franchise ok
ensuite il doit effectuer le recours pour l ensemble de vos dommages liés
à votre automobile-ce n est qu apres encaissement du recours qu il doit vous
payer un complement s il y en a un (franchise ,matereil etc...
2-en cas d incendie la compagnie ne doit pas appliquer de malus
à faire rectifier
3-d apres vos dires il semble que l intermediaire n est pas fait les choses
en regle pour votre nouveau vehicule
si vous etes en possession d une attetstation d assurance concernant ce
nouveau vehicule traitez alors directement avec le siege
4-je vous conselle de regler d urgence l habitation
vous ne pouvez pas attendre le reglement de l auto pour regler l habitation
et vous seriez resilié pour l habitation en cas de non paiement
bonne chance
il y a plusieurs problemes traites dans votre lettre
il faut traiter les problemes un par un-il n'y a pas lieu de les melanger
vous avezr trois problémes distincs
1 le sinistre auto
2-la garantie de votre nouveau vehicule
3-l habitation
-----------------
1-pour le sinistre votre assureur doit vous indemniser suivant les garanties
acquises de votre contrat -deduction faite de la franchise ok
ensuite il doit effectuer le recours pour l ensemble de vos dommages liés
à votre automobile-ce n est qu apres encaissement du recours qu il doit vous
payer un complement s il y en a un (franchise ,matereil etc...
2-en cas d incendie la compagnie ne doit pas appliquer de malus
à faire rectifier
3-d apres vos dires il semble que l intermediaire n est pas fait les choses
en regle pour votre nouveau vehicule
si vous etes en possession d une attetstation d assurance concernant ce
nouveau vehicule traitez alors directement avec le siege
4-je vous conselle de regler d urgence l habitation
vous ne pouvez pas attendre le reglement de l auto pour regler l habitation
et vous seriez resilié pour l habitation en cas de non paiement
bonne chance