Litige avec filliassure

totoche - 4 juil. 2012 à 11:46
 couk - 25 févr. 2015 à 15:20
Bonjour,
le 05 mai j recue un coup de telephone
de la part d un demarcheur de filliassure me proposant un contrat
ce jour la je n etais pas chez moi
mes ces mon fils qui et mineur qui a pris la comunication et as donner mon numeros de compte a cette personne
quand je suis rentrer j ai rapeller cette personne
en lui prescisent que la personne quel avais eu etais mineure
et que elle n avais pas a tenir compte des information
apres il m ont envoyer un contrat avec tous les papier et avec une autorisation de prelevement
je vien de recevoire de la part de ma banque un avis de prelevement quesceque je peut faire
tous en sachant que je n et pas donner l avis de prelevement
UN GRAND MERCI POUR VOS REPONSES

11 réponses

Demandez à votre banque de rejeter le prélèvement.

En ce qui concerne le reste : refusez mais on se trouve maintenant en matière d'assurance (surtout complémentaire maladie) avec des contrats acceptés par "signature électronique". Et comme un mineur ce n'est pas écrit sur son clavier ...pas facile ensuite !
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franzy75 Messages postés 781 Date d'inscription lundi 6 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 mars 2016 221
4 juil. 2012 à 11:49
Vous n'avez rien signé? Si vous n'avez renvoyé ni le contrat ni l'autorisation de prélèvement, ils ne peuvent retirer de l'argent de votre compte.

Contactez votre banque.

Et faites la leçon à votre fils...
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bonjours
et un tres grand merci pour vos reponses
je vais contacter ma banque et rejeter le prelevement

celas ne risque pas de m aporter des problemes

MERCI
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Dans ces cas là après le rejet des prélévements il faut "voir venir" pour discuter et se faire présenter une preuve incontestable d'adhésion.

Regardez bien si sur le contrat que vous possédez il n'y a pas dans un coin "signature électronique" .
Il y a des assureurs spécialistes de ce genre de truc : la signature par internet ..(APRIL pas exemple)
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bonjour et encore merci
j ai regarder le contrat et il n y pas marquer
signature electronique
part contre y a une notice qui stipule bien quil faut que je remetes
l avis de prelevement a ma banque
hier j ai etais voir mon banquier et il ma conseiller de faire oposition au prelevement

mais part contre j ai vue sur le contrat que j avais 30 jour a compter de la date de souscription pour renoncer au contrat
celas vas pas poser de probleme

cordiallement et encore mercie pour la reponse
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Donc ne pas payer !

Mais attention : une banque a souvent du mal à enregistrer une opposition sur le premier prélèvement d'une série.
Soyez claire et fournissez bien le numéro national d'émetteur qui figure sur le autorisation.

Contrôlez souvent votre compte !....
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bonjour et merci

hier j ai amener la lettre ou figure le numeros national d emeteur

maintenent j attend voire ce quil vas ce passer
si il y as une suite je pourais reprendre contacte avec vous sur le site

merci d avance
et encore mercie pour vos reponses
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Je viens d'être contactée par téléphone la semaine dernière par FILIASSUR et j'étais très fatiguée. Le 1er interlocuteur voyant que je ne voulais pas donner d'informations bancaires, un soit disant conseiller juridique l'a relayé et m'a donné des garanties de non prélèvement tant que je ne m'étais pas engagée ou rétractée. Ma vigilance a cédé et j'ai donné mon RIB par téléphone, chose que je ne fais jamais. Maintenant je suis inquiète car je n'ai rien reçu comme dossier. De plus, j'ai appelé, ce mercredi 25 février 2015, au numéro transmis par mes interlocuteurs de FILIASSUR (0800744748), et une dame m'a répondu qu'elle ne trouvait pas de contrat à mon nom ni de traces de ma conversation téléphonique enregistrée de la semaine dernière. Comme j'ai été difficile à convaincre et de surcroît lorsqu'il m'a été demandé de répéter une phrase d'acceptation de l'offre, j'ai ajouté à cette phrase "avec la possibilité de me rétracter dans les 30 jours". Ceci a peut-être déclencher l'annulation de la proposition commerciale ? Dans tous les cas, j'ai dit à la dame que j'ai eu, ce jour, que j'envoyais un courrier en recommandé avec un A/R pour anticiper sur mon renoncement de tout contrat avec FILIASSUR.
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Ils vont certainement essayer de faire pression !
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bonjour et merci encore


quel genre de pression peuvent t il me faire

cette apre midi je vais allez voire une permanence de
UFC que choisir avec le contrat et tous les papiers

merci pour vos reponses
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Un peu de harcèlement peut être. ...
Mes collègues de l'UFC vous renseigneront sur ce dossier.
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bonjour et merci

cette apres midi je vais allez voire vos collegues de l UFC

et je vous tiendrais au courant
bonne journee a vous et merci
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