Impaye edf 72 euros

Résolu
bennett - 7 juil. 2012 à 11:04
Harry23 Messages postés 20 Date d'inscription samedi 7 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2012 - 7 juil. 2012 à 22:08
Bonjour, je dois 72 euros a edf peuvent ils me couper l'electricite pour cette somme . merci .

3 réponses

Energizor Messages postés 25580 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 24 avril 2024 19 103
7 juil. 2012 à 11:57
Bonjour,

En théorie, les Conditions Générales de Vente de votre contrat EDF prévoient que l'électricité peut être coupée même pour un montant de 72 €.

Mais en pratique, l'électricité n'est pas coupée pour un montant inférieur à 150 €.
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Merci, Energizor,

Pour cet info pratique pleine de bons sens dont je ne situais pas la limite.
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zoulou33 Messages postés 36672 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 4 950
7 juil. 2012 à 11:49
Bonjour
Oui ils peuvent te couper l'électricité pour cette somme mais avant d'en arriver là, ils vont faire le nécessaire afin de te prévenir.
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Bonjour.

Je travaille sur un CRC pour EDF. Et oui, je peux te dire qu'il peuvent faire une demande de suspension d'énergie auprès du distributeur même pour 30€.
Mais comme dit Zoulou, il vont t'envoyer 3 lettres de relance + 2 appels sur ton fixe/portable.
Prend contact avec un CRC sans attendre :) Il te diront quoi faire :)
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Mais, Harry,

C'est quoi un CRC ?
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Harry23 Messages postés 20 Date d'inscription samedi 7 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2012 4
7 juil. 2012 à 22:08
Centre Relation Client = Un plateau téléphonique quoi :)
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