Mètres carrés alloués à une chambre d'hôtel [Résolu]

the small 4 Messages postés jeudi 23 août 2012Date d'inscription 24 août 2012 Dernière intervention - 23 août 2012 à 19:00 - Dernière réponse :  zohra
- 10 août 2017 à 17:55
Bonjour,
Je viens de réserver une chambre pour 2 personnes dans un hôtel 2 étoiles à Mimizan. On m'a allouée un " placard" sans fenêtre,( juste un vélux inacessible avec un store de couleur beige donc non occultant), d'à peine 5 m2, douche et w-c incorporés. Ce minuscule endroit est au même prix qu'une chambre avec FENETRE et de taille supérieure. Celà est-il légal, l'hôtelier m'affirme que lui.... Est-il normal de louer un tel endroit? si il y a un feu, comment faisons-nous sans fenêtre?Merci de votre réponse.
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4Messages postés jeudi 23 août 2012Date d'inscription 24 août 2012 Dernière intervention

8 réponses

Répondre au sujet
nemrod18 25547 Messages postés vendredi 18 avril 2008Date d'inscription 8 décembre 2017 Dernière intervention - Modifié par nemrod18 le 23/08/2012 à 20:06
+18
Utile
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Bonjour,

Voir ici : http://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/...

et là :


Les hôtels avec 1 étoile => confort moyen
Les chambres simples font au moins 8m² et les chambres doubles au moins 9m². L'hôtel a minimum 7 chambres, parmi lesquelles au moins 50% de la totale sont équipées de toilettes et de salle d'eau et douche particulières. Á partir de 4 étages un ascenseur est mis à disposition.

Les hôtels avec 2 étoiles => bon confort
Dans un hôtel deux-étoiles les chambres simples ont une surface utile de minimum 8m², les chambres doubles de minimum 9m² et les salles d'eau de minimum 1,75m². Il y a au moins 7 chambres, parmi au moins 75% de la totale sont équipées de toilettes et de salle d'eau et douche particulières. À partir de 3 étages un ascenseur est mis à disposition et le personnel parle une langue étrangère.

Les hôtels avec 3 étoiles => grand confort
Les chambres simples - y compris les sanitaires - font au moins 11,5m², les chambres doubles au moins 13,5m². Les chambres d'un hôtel trois-étoiles dispose sont toutes équipées de toilettes et de salle d'eau et douche particulières. À partir de 2 étages un ascenseur est mis à disposition et chaque étage dispose d'au moins une toilette pour clients. Il y a la possibilité de prendre le petit déjeuner dans la chambre et le personnel parle deux langues étrangères dont l'anglais.

Les hôtels avec 4 étoiles => très grand confort
La surface utile (sanitaires inclus) minimale est 14m² pour les chambres simples et 16m² pour les chambres doubles. L'espace commune mesure 70m2 au minimum et toute les chambres disposent d'une salle d'eau et douche particulière. À partir de 1 étages (2 niveaux) un ascenseur est mis à disposition, ainsi que du support d'information commerciale dans trois langues étrangères, dont l'anglais.

Les hôtels avec 5 étoiles => haut de gamme
Dans ces hôtels, les chambres simples sanitaires compris ont une surface minimale de 20m², les chambres doubles de 24m². Toutes les chambres disposent d'une salle d'eau et douche et de toilettes particulières. La surface commune est de 90m2 au minimum. À partir de 1 étage (2 niveaux) un ascenseur est mis à disposition, ainsi que du support d'information commerciale dans trois langues étrangères, dont l'anglais.
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the small 4 Messages postés jeudi 23 août 2012Date d'inscription 24 août 2012 Dernière intervention - 24 août 2012 à 08:30
merci de votre réponse mais ces chambres de 8 m2 doivent-elles aussi comporter une fenêtre, celle que l'on m'a proposée n'avait qu'un puits de jour inacessible, est-ce légal? Merci de votre aide
choubaka 37177 Messages postés jeudi 4 avril 2002Date d'inscriptionModérateurStatut 10 décembre 2017 Dernière intervention - 24 août 2012 à 08:39
bonjour

Vous dites que la chambre ne faisait que 5m², ils ne sont donc pas aux normes. C'est suffisant pour réclamer.
merci pour toutes ces explications
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the small 4 Messages postés jeudi 23 août 2012Date d'inscription 24 août 2012 Dernière intervention - 24 août 2012 à 08:55
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Utile
Merci de votre aide. Savez-vous à quel organisme je dois m'adresser pour faire état de ma mésaventure? Cordialement. Mme Moze
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choubaka 37177 Messages postés jeudi 4 avril 2002Date d'inscriptionModérateurStatut 10 décembre 2017 Dernière intervention - 24 août 2012 à 09:03
0
Utile
bonjour

Il suffit de faire appel à un organisme de défense des consommateurs..
cela doit être aisément référencé sur internet
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Afrikarnak 22319 Messages postés lundi 12 octobre 2009Date d'inscriptionContributeurStatut 11 décembre 2017 Dernière intervention - 24 août 2012 à 14:41
0
Utile
Bonjour..
Une chambre de 5 m^2 sans fenêtre?? As tu mesuré de façon précise? Parle en à la DDPP :
http://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Liste-des-directions-departementales-de-la-protect
A+
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the small 4 Messages postés jeudi 23 août 2012Date d'inscription 24 août 2012 Dernière intervention - 24 août 2012 à 15:12
0
Utile
merci de votre réponse. Je viens d'écrire à ce service. Cordialement.
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