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Remboursement d'un achat en magasin

kand Messages postés 1 Date d'inscription mardi 30 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 30 octobre 2012 - 30 oct. 2012 à 20:17
droit63 Messages postés 458 Date d'inscription samedi 27 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2013 - 30 oct. 2012 à 21:56
Bonjour,
j'ai acheté un manteau d'une valeur de 350€. J'ai regretté mon achat le soir même. Je ne l'ai pas porté. La vendeuse m'a assuré que j'aurais un remboursement au téléphone mais une fois qu'elle a appelé le siège, elle s'est rendue compte qu'elle ne pouvait pas et s'est rétracté.
J'ai un avoir d'une valeur de 350€ dans un magasin que je n'aime pas. De plus, il n'est pas indiqué sur le tiquait qu'il n'y a pas de remboursement. que puis je faire? c'est une somme importante...

2 réponses

Réponse 1 / 2
gerber1 Messages postés 15868 Date d'inscription mardi 11 novembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 28 août 2021 8 962
30 oct. 2012 à 21:08
Bonjour
Le commerçant n'est pas tenu de vous rembourser,Car votre vêtement n'a aucun défaut.
Donc c'est normal pour un avoir .
0
Réponse 2 / 2
droit63 Messages postés 458 Date d'inscription samedi 27 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2013 9
Modifié par droit63 le 30/10/2012 à 21:57
Bonsoir

En règle générale une fois un vêtement achetez dans un magasin
seul 2 solution reste intacte :

-Soit aller échanger votre manteau à une autre tenu;
-Ou bien le garder parce qu'une fois achetez l'achat est définitif.

Crdlmt
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