Prélèvement non justifiéRésolu

Question

Bonjour, 
Cela fait maintenant 3 mois que 14,95€ sont prélevés sur mon compte bancaire par  WP ANXA - PARIS	 . Je ne sais pas à quoi cela correspond. Je suis très ennuyée car la banque à bien voulu annuler 2 prélèvements mais pas plus. Que puis-je faire pour annuler cette opération. J'ai changé de carte bleue car il semblerait que ce soit en fonction des numéros de celle-ci mais la banque me dit que l'organisme qui fait les prélèvements pourra continuer tout de même.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci
SLTS.
H. MARTINEZ

Ulfie · Answer

Bonjour,

Vous n'avez qu'à faire opposition à ce prélèvement (payant environ une dizaine d'euros) et voir avec la Banque.

00lina00 · Answer

Bonjour,

N'avez-vous pas été sur ce "support" ? : https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-3875385-usage-frauduleux-d-une-carte-visa-premier#80

Je vous conseille de lire cette discussion depuis le début : elle risque de vous apporter des informations utiles.

Gérard · Answer

S'agit il d'ordres de  prélèvement ou de paiements cartes    
.    
Ce qui dans le second cas pourrait expliquer  le problème de l'"opposition définitive" non proposée par votre banque (changement de carte dans ce cas).  

Et s'il s'agit d'un abonnement souscrit à la va vite sur le web,....(genre NUTRASCIENTE "les échantillon pour maigrir à Londres " ou POINTSHOP "la brosse à chayottes à un euro" à Copenhague ) ...revenez sur ce site il y a un arrêt récent de la Cour de cassation qui permet d'arrêter le système.

.

Prélèvement non justifié

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