remboursement plusieurs assurances vie au crédit agricole

Question

Bonjour,  
J'ai plusieurs assurances vie au crédit agricole depuis plus de 15 ans. J'ai demandé le remboursement depuis aout 2012 par lettre recommandé avec A.R., malgré ma lettre, mes appels téléphoniques aucune réponse. Cette société m'ignore totalement. 
Que puis-je faire ? Quels sont mes droits ? Les pénalités pour le crédit agricole. 
Merci.  Cordialement

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,    Pourquoi n'allez-vous pas voir votre conseiller financier ou bien dans n'importe quel bureau du CA. D'habitude c'est ainsi qu'on procède et ça fonctionne.

Fanch lb · Answer

Merci de la réponse,
Déja fait visite à l'agence, plus courrier à Prédica Paris.

Gérard · Answer

Et que vous a dit l'agence ?
Elle ne vous a certainement pas dit d'écrire à PREDICA .

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour,   normalement l'agence fait les démarches et s'occupe de tout.

A moins qu'il y ait un problème quelque part....

Gérard · Answer

J'avoue que je ne comprends pas le problème non plus !...

Germain · Answer

L'agence bancaire vous fait signer une demande de solde de vos contrats et l'adresse à Predica. Les fonds sont ensuite virés à votre compte.
Nul besoin d'écrire en recommandé ou non, comme vous l'a déjà dit Gérard, allez voir votre conseiller au CA.

Fabien_CA · Answer

Bonjour,

Community Manager au sein de la cellule Internet du Crédit Agricole S.A, je vous propose de faire suivre votre réclamation au service clients de votre Caisse régionale.
 
A cet effet, pourriez-vous me faire parvenir à fabien.creditagricole@gmail.com votre nom, prénom, la ville de votre agence et de votre Caisse régionale ?

Cordialement,

Fabien

Gérard · Answer

V'là qu'ils ont aussi besoin d'un CM ..

...cela ne s'arrange pas au CA !..s'il faut venir sur un forum pour que quelqu'un vous y écoute ...

Remboursement plusieurs assurances vie au crédit agricole

8 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters