Megane 2 1.5 DCI : Casse du turbo et garantie...

Question

Bonjour, 


J'ai acheté en Octobre 2012 une Megane 2 1.5 DCI 85 de 2008 (kilométrage 82.000km) chez un vendeur professionnel, accompagnée d'une garantie 3 mois "Pièces lubrifiées du moteur, à l'exception de toutes autres pièces".

Pas de bol, 2 mois et demi après, le turbo me lâche sur l'autoroute... Fumée blanche et noire, odeur d'huile brûlée dans l'habitacle, perte de puissance etc...

J'appelle le vendeur pour lui annoncer la nouvelle. Bien évidemment, les réparations du turbo ne seraient d'après lui pas pris en charge par la garantie 3 mois... 

J'ai donc chercher un peu sur Internet des cas similaires... et j'avoue être un peu perdu. On parle de vice cachée, de garanties Renault pour les voitures de moins de 150.000km etc... J'ai donc plusieurs questions.

- Renault pourrait-il prendre en charge les réparations du turbo grâce à leurs garanties ?
- Le turbo fait-il partie du moteur, ce qui permettrait une prise en charge par le vendeur ?
- Est-ce un vice cachée ?
- Que dois-je faire pour espérer une prise en charge par le vendeur, ou par Renault, des réparations ? Expert indépendant ? Action en justice etc...

Merci de bien vouloir m'éclairer un peu... 

Merci d'avance !

GrandCaribou · Answer

Bonsoir,

"Renault pourrait-il prendre en charge les réparations du turbo grâce à leurs garanties ? " 
Peut-être... si eux-mêmes ont reconnu le défaut de fabrication. Il faut monter un dossier avec votre garagiste et le déposer chez Renault.

"Le turbo fait-il partie du moteur, ce qui permettrait une prise en charge par le vendeur ? "
Non, le turbo ne fait pas partie du moteur au sens de la garantie.

"Est-ce un vice cachée ? "
Cela peut constituer un vice caché en effet, la décision finale appartient à un juge.

Cordialement

tchoi · Answer

Renault peut prendre en garantie si votre vehicule a moins de 5 ans et moins de 150000 km mais ......il vous faut le suivi d entretien de la voiture

domaube · Answer

Je sors d'une bataille juridique avec cette marque. 
Alors, j'ai pris un peu d'expérience sur le sujet. 
Pouvez-vous me donner une description plus précise de votre affaire par mail (***adresse mail supprimée par la modération***) uniquement afin de vous guider si je le peux ?

nemrod18 · Answer

Tu vas avoir de sérieux problèmes si n'importe qui t'envoie des mails, il ne  faut jamais donner ses coordonnées sur un forum.

Megane 2 1.5 DCI : Casse du turbo et garantie...

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