Utilisation de mon R.I.B sans autaurisation

shana56100 Messages postés 39 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2013 - 24 janv. 2013 à 15:44
shana56100 Messages postés 39 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2013 - 27 janv. 2013 à 17:52
Bonjour,
je suis abonné free depuis novembre et mon R.I.B a voulu été utiliser sans mon accord heureusement que j'ai fais opposition avant que sa soit prélevé car aussi il est utilisée pour un autre contrat internet ce qui me fait deux paiement par mois car une personne que je connais utilise mon rib sans mon accord
j'ai expliqué la situation a free et il m'ont dit que c'était ma faute car j'avais pas a donner mon rib comme et qu'ils était dans leur de me prélevé sans mon accord
que dois je faire ?
car a ce jour je paie des frais de retard tous les mois car je paie par carte bleue non par prélèvement automatique et c'est environ 5 jours après la date échéance que je peux payer ma facture sur internet
merci cordialement

17 réponses

shana56100 Messages postés 39 Date d'inscription jeudi 24 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 6 février 2013 2
24 janv. 2013 à 16:08
en faites mon RIB a voulu être utilisé pour payer les factures internet mais j'ai fait opposition avant que sa soit prélevé et a ce jour je paie par carte bleue donc des frais de retard chaque mois car le prélèvement ne peut plus se faire
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