Retractation bon de commande cuisine sans versement d'acompte

Bonjour,

Afin d'obtenir un devis en vue de l'obtention de notre prêt immobilier mon ami a pris un rendez vous chez un cuisiniste. Il s'est présenté avec les cotes en vue d'établir un plan.
Le vendeur a fait appel a son responsable et lui a fait une offre promotionnelle valable de suite (c'est maintenant ou jamais!). Apres deux heures de discutions, il a fini par signé un bon de commande et convenu avec le vendeur un nouveau rendez vous pour apporter des modifications en ma présence, pensant que celui ci ne nous engageait en rien.
Erreur! Pas de délai de rétractation!
Bien que l'achat est sous condition du versement du prêt, le paiement est comptant. Mon ami a refusé de verser l'acompte annoncé a 40% sur le bon mais s'élevant en réalité à 22.67%.
Il semble avoir fait état d'une vente agressive, s'est fait complètement "retourné" par le vendeur et son patron qui ont bien mis en scène!!!
Nous devons y retourner demain pour évoquer cela calmement avec eux et tenter de l'annuler.

Quels conseils pouvez vous nous donner. Comment faire marche arrière?

Merci d'avance!