Prélevement sur mon compte sans avoir reçu aucun échéancierRésolu

Question

bonsoir
ma banque vient de prélever 1332 euro sur mon compte sans m'avoir prévenu d'une mise en place d'un échéancier pour un crédit 
ma banque ne m'avait pas envoyé né courrier ni m'avoir téléphoné pour me prévenir de ce prélevement 
la somme prélevé est tout ce qui j'ai 
maintenant je ne sais pas quoi faire parce que en plus j'ai 2 enfants 
le premier a 1mois et demi et le 2eme 3 ans

la question est que dois je faire 

merci de votre réponse

paralegal · Answer

Bonjour,

vous avez signé un contrat ? meme si effectivement vous devez avoir un échéancier obligatoire , et puis cette somme correspond a la mensualité?

borhim · Answer

bonjour
merci à vous
oui j'ai signé un contrat  le mois de juillet dernier pour un un rachat de crédit soit 14000 euro avec 293 euro par mois
jusqu' ici tout va bien or  la banque ne m 'avait pas prévenu par la mise en place d'un échéancier et la date des prélevements

pourquoi la banque avait prélevé cette somme de 1332 euro 

une telle pratique est entrain de mettre en danger ma petite famille ce n' ai pas sérieux

merci à nouveau pour vos réactions

Prélevement sur mon compte sans avoir reçu aucun échéancier

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