Somme disparue sur mon compte bancaire

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Melba28 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 17 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2013 - Modifié par ericRg le 18/07/2013 à 16:04
Artum Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2017 - 12 janv. 2017 à 21:12

Bonjour,
hier soir je m'aperçois qu'il manque 190 euros sur mon compte bancaire. Après vérification de tous les prélèvements, CB et retraits faits au cours des derniers jours, le constat est toujours le même, cette somme est manquante (et n'apparaît nulle part). Du coup, mon compte est dans le rouge et je ne peux plus rien faire. Je vais donc voir mon conseiller bancaire ce matin, on regarde ensemble mon compte et lui aussi n'a pas d'explication quand à la disparition de cette somme.
Comment faire pour savoir où est passé cette somme et comment la récupérer ?

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6 réponses

Réponse 1 / 6

Germain
19 juil. 2013 à 09:24

La question reste posée: Comment vous-êtes vous rendue compte qu'il vous manquait 190 euros sans trouver "l'erreur" sur un relevé de compte ?

cayenneusa Messages postés 264 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2018 33
19 juil. 2013 à 11:32

Bonjour
Je suppose que Melba28 a purement fait l'addition de son solde précédent + les rentrées d'argent et ensuite elle a enlevé les sorties d'argent et résultat il lui manque 190€ par rapport à son nouveau solde
Cdlt

cayenneusa Messages postés 264 Date d'inscription lundi 26 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2018 33
19 juil. 2013 à 15:07

Je préfère stopper le débat et je ne vous souhaite pas un jour de vous trouver dans cette situation
Bon courage à Melba28

Réponse 4 / 6

Sorcière Carabosse
Modifié par Sorcière Carabosse le 17/07/2013 à 15:33

Salutations Melba28,

Commencez par déposer une plainte contre X pour vol. Une plainte acte le problème et servira de garantie pour d'éventuels problèmes annexes.

Puis exigez de la banque qu'elle vous rembourse, elle y est tenue par le Code monétaire et financier, écrivez-lui à son siège social en lettres avec avis de réception, y compris pour les frais occasionnés par le découvert.

Forum-eusement vôtre

patal34 Messages postés 3118 Date d'inscription mercredi 3 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2021 1 099
17 juil. 2013 à 15:37

Bonjour,

avnt de crier haro sur le baudet, il faut effectivemen mieux retrouver ou sont passes ces fonds... En pointant le releve, operation frauduleuse ou pas, elle est bien debitee quelque part (systeme de compensation, s'il y a un debit, il y a un credit)

Ca evitera de gaspiller les frais d'un recommande pour surement rien....

Cordialement

Melba28 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 17 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2013 12
17 juil. 2013 à 15:39

Tout a été verifier avec mon conseiller ce matin. Même lui ne sait pas où est cette somme

patal34 Messages postés 3118 Date d'inscription mercredi 3 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 2 juin 2021 1 099
17 juil. 2013 à 16:39

C'est tout bonnement IMPOSSIBLE....

Comment trouvez vous une difference ? entre 2 soldes....Quelles sont les operations qui sont passees entre ces 2 soldes.... L'argent ne peut pas "disparaitre", il y a FORCEMENT une operation qui est indiquee sur le releve....ou vous vous etes trompee dans vos calculs....

Cordialement

Melba28 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 17 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2013 12
18 juil. 2013 à 15:13

Pas d'erreurs de calculs et pas d'opération depuis ! Même le conseiller ne comprend pas où est cet argent

Artum Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 12 janvier 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 janvier 2017 1 > Melba28 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 17 juillet 2013 Statut Membre Dernière intervention 19 juillet 2013
12 janv. 2017 à 21:12

Bonsoir

je m'aperçoit que je ne suis pas le seul surpris.
Il m'est arrivé de faire un virement de compte à compte, avec un solde, et de m'apercevoir, des prélèvements mensuels déduits b(environs 120 €), qu'il me manquait 343 €, mais aucune opération de ce montant n'apparait nulle part...Mon virement apparait bien sur le compte emetteur !
Je fais bien qq photos de mes comptes de temps en temps après une opération...mais pas cette fois, évidement.
Je suis allé voir ma conseillère, qui n'a pas su me répondre, seulement me dire quelle se renseignerait, mais 2 mois après, j'attend toujours sa réponse...

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