Comment se rétracter après signature d'un bon de commande

Résolu
brad78 Messages postés 87 Date d'inscription samedi 26 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2015 - 6 août 2013 à 11:59
brad78 Messages postés 87 Date d'inscription samedi 26 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2015 - 6 août 2013 à 12:24
Bonjour,
Un commercial est venu chez moi car je souhaite changer mes volets.
J'ai 8 fenêtres dont 4 petites et une porte fenêtre 3 ventaux.
Ce commercial venait à la base, pour un devis et au final, lors de notre entretien, il a appelé différentes personnes et m'a proposé de commander tout de suite tout les volets pour 6800€ au lieu de 9000€ pose gratuite en septembre et paiement à crédit sur 10 ans à partir d'Avril 2014.
Sur le coup, ne connaissant pas les prix, j'ai accepter mais maintenant je voudrais rechercher d'autres prix hors il m'a fait signer le bon de commande, puis-je me rétracter à ce stade sachant qu'il est venu hier et que si je me rétracte, il ne me refera pas cette offre.
Merci d'avance.

1 réponse

GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 401
6 août 2013 à 12:02
Bonjour,

Normalement dans le cadre d'une vente à domicile le vendeur a du vous remettre un bordereau de rétractation. Si oui, retournez-le bien rempli par LRAR en mois de 7 jours.

Sinon, procédez de la même façon sous 7 jours par LRAR manuscrite pour vous rétracter.

Quelle est la date qui figure sur votre bon de commande ?

A vous lire...
Cordialement
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brad78 Messages postés 87 Date d'inscription samedi 26 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2015
6 août 2013 à 12:07
la date du bon est le 05 Août 2013
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GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 401
6 août 2013 à 12:11
Parfait alors envoyez votre rétractation aujourd'hui, sans tarder.

Cdt
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nemrod18 Messages postés 25534 Date d'inscription vendredi 18 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2022 4 736
6 août 2013 à 12:14
Bonjour,

Après ces 7 jours...ce sera trop tard.
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brad78 Messages postés 87 Date d'inscription samedi 26 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2015
6 août 2013 à 12:24
ok je vous remercie pour vos réponses.
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