Probleme avec Expert pour voiture achetée au garage de mon mari
negus44DD
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18 avril 2014 à 12:31
juan730 - 22 avril 2014 à 10:40
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A voir également:
- Lexpert me demande la facture d'achat
- Garantie garage - Guide
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6 réponses
Bonjour,
Votre mari est un professionnel et donc sa facture a autant de valeur qu'une autre.
L'expert vous réclame le document qui servira de base à votre indemnisation mais c'est tout.
Votre assureur doit vous donner les moyens de racheter un véhicule similaire au votre et dans le même état (carrosserie/Kilométrage/Entretien).
Si votre mari ou tout autre personne vous avait offert le véhicule, cela ne dispense pas l'assureur du règlement de l'indemnité.
A vous d'expliquer la "particularité" du mode de règlement lors de votre achat et de fournir à l'expert des informations sur l'entretien et l'état de votre auto.
A agrémenter, si nécessaire, par des informations telles que factures (etc...) et offres de véhicules similaires (en consultant les annonces).
Cordlt
Votre mari est un professionnel et donc sa facture a autant de valeur qu'une autre.
L'expert vous réclame le document qui servira de base à votre indemnisation mais c'est tout.
Votre assureur doit vous donner les moyens de racheter un véhicule similaire au votre et dans le même état (carrosserie/Kilométrage/Entretien).
Si votre mari ou tout autre personne vous avait offert le véhicule, cela ne dispense pas l'assureur du règlement de l'indemnité.
A vous d'expliquer la "particularité" du mode de règlement lors de votre achat et de fournir à l'expert des informations sur l'entretien et l'état de votre auto.
A agrémenter, si nécessaire, par des informations telles que factures (etc...) et offres de véhicules similaires (en consultant les annonces).
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22 avril 2014
18 avril 2014 à 23:10
18 avril 2014 à 23:10
Merci Juan730 pour votre réponse !
Je suis assurée par Pacifica, et il est marqué dans les conditions du contrat, qu'ils indemnisent à dire d'expert, à hauteur de la facture d'achat !
Ce qui sous-entend que si je ne l'avais payé QUE 500€ par exemple, ils ne m'indemniserait qu'à hauteur de 500 €, même si elle vaut actuellement 5000 € ?
Je suis assurée par Pacifica, et il est marqué dans les conditions du contrat, qu'ils indemnisent à dire d'expert, à hauteur de la facture d'achat !
Ce qui sous-entend que si je ne l'avais payé QUE 500€ par exemple, ils ne m'indemniserait qu'à hauteur de 500 €, même si elle vaut actuellement 5000 € ?
bonjour , vos 2300€en espèces ne figurent pas sur la facture d'achat . Demandez à l'expert de vous rembourser votre black .....
Bonjour,
Etes vous vraiment sûr qu'ils limitent leur intervention à hauteur de la facture d'achat !!! ce serait vraiment "exceptionnel".
Quid d'un véhicule assuré chez eux et qui vous a été par exemple donné !!!
Où avez vous trouvez cette limitation ?
Cordlt
Etes vous vraiment sûr qu'ils limitent leur intervention à hauteur de la facture d'achat !!! ce serait vraiment "exceptionnel".
Quid d'un véhicule assuré chez eux et qui vous a été par exemple donné !!!
Où avez vous trouvez cette limitation ?
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22 avril 2014
19 avril 2014 à 14:01
19 avril 2014 à 14:01
Bonjour Juan730,
c'est noté sur les conditions générales du contrat !
ça me parait trés bizarre aussi...
mais en fait, je crois que ce n'est peut-être QUE pour bénéficier de l'option "indemnisation plus" que j'ai souscrite !
avec l'option "indemnisation plus" :
"nous vous indemnisons à hauteur de la valeur à dire d'expert du véhicule, majorée de 50% à concurrence de sa valeur d'achat".
Sinon, ils parlent de la valeur vénale.
A Tiziano,
Non, ce n'est pas du black ! c'est des espèces qui correspondent au paiement des loyers de mon locataire (qui me paie en espèces et à qui je fais un reçu/quittance, et que je déclare aux impots !!).
Mais je n'ai pas pensé à les rentrer sur mon compte bancaire et à les ressortir du compte bancaire pour payer la voiture.
J'ai payé directement la facture avec ces espèces que j'avais à la maison.
et ces espèces sont bien rentrés sur le compte bancaire du garage de mon mari.
(car sur la facture, il y a bien marqué : Chèque de 3700 € et espèces de 2300 €).
Mais voilà, mon mari a raison : ça fait louche ! et l'expert va faire comme vous, il va de suite croire que c'est du black !!! grrr...
c'est noté sur les conditions générales du contrat !
ça me parait trés bizarre aussi...
mais en fait, je crois que ce n'est peut-être QUE pour bénéficier de l'option "indemnisation plus" que j'ai souscrite !
avec l'option "indemnisation plus" :
"nous vous indemnisons à hauteur de la valeur à dire d'expert du véhicule, majorée de 50% à concurrence de sa valeur d'achat".
Sinon, ils parlent de la valeur vénale.
A Tiziano,
Non, ce n'est pas du black ! c'est des espèces qui correspondent au paiement des loyers de mon locataire (qui me paie en espèces et à qui je fais un reçu/quittance, et que je déclare aux impots !!).
Mais je n'ai pas pensé à les rentrer sur mon compte bancaire et à les ressortir du compte bancaire pour payer la voiture.
J'ai payé directement la facture avec ces espèces que j'avais à la maison.
et ces espèces sont bien rentrés sur le compte bancaire du garage de mon mari.
(car sur la facture, il y a bien marqué : Chèque de 3700 € et espèces de 2300 €).
Mais voilà, mon mari a raison : ça fait louche ! et l'expert va faire comme vous, il va de suite croire que c'est du black !!! grrr...
bonjour
si vous avez indemnisation + et que votre véhicule a + de 36 mois, c'est la valeur à dire d'expert + 50% dans la limite du prix d'achat effectivement (moins la franchise de classe liée au motif du sinistre). cela implique une assurance tous risques. 2 formules possibles indemnisation + en option dans la 1ere formule ou en inclusion dans la 2eme formule. vérifiez la formule souscrite.cdt
si vous avez indemnisation + et que votre véhicule a + de 36 mois, c'est la valeur à dire d'expert + 50% dans la limite du prix d'achat effectivement (moins la franchise de classe liée au motif du sinistre). cela implique une assurance tous risques. 2 formules possibles indemnisation + en option dans la 1ere formule ou en inclusion dans la 2eme formule. vérifiez la formule souscrite.cdt
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22 avril 2014
20 avril 2014 à 10:01
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bonjour Forma,
oui, j'ai indemnisation + chez Pacifica, mais le problème est celui que j'avais décrit dans mon premier post... ils veulent la facture d'achat et ça me pose un problème... disons que je crains qu'ils me fassent des histoires...
dans ce cas-là, est-ce que si je ne donne pas la facture, ils vont m'indeminiser selon la valeur "à dre d'expert", ce qui serait OK pour moi de toute façon, car l'expert l'a estimé pratiquement le meme prix que le prix d'achat...
oui, j'ai indemnisation + chez Pacifica, mais le problème est celui que j'avais décrit dans mon premier post... ils veulent la facture d'achat et ça me pose un problème... disons que je crains qu'ils me fassent des histoires...
dans ce cas-là, est-ce que si je ne donne pas la facture, ils vont m'indeminiser selon la valeur "à dre d'expert", ce qui serait OK pour moi de toute façon, car l'expert l'a estimé pratiquement le meme prix que le prix d'achat...
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Bonjour,
Je ne vois vraiment pas où est le problème si tout est "clean" càd si votre paiement provient de sommes non dissimulées et si votre mari a bien intégré la somme globale dans sa comptabilité.
Tout est justifiable apparemment.
Cordlt
Je ne vois vraiment pas où est le problème si tout est "clean" càd si votre paiement provient de sommes non dissimulées et si votre mari a bien intégré la somme globale dans sa comptabilité.
Tout est justifiable apparemment.
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22 avril 2014
22 avril 2014 à 10:37
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bonjour,
Oui, tout est justifiable mais c'est juste que tout le monde dit "les espèces, ça va mettre le doute aux yeux de l'assureur, qui va chercher à ne pas m'indemniser, car ils n'aiment pas les espèces! et ils cherchent toujours des histoires quand on fait des règlements en espèces!".
Oui, tout est justifiable mais c'est juste que tout le monde dit "les espèces, ça va mettre le doute aux yeux de l'assureur, qui va chercher à ne pas m'indemniser, car ils n'aiment pas les espèces! et ils cherchent toujours des histoires quand on fait des règlements en espèces!".
La législation juridique et financière évolue en permanence...