Litige locataire-proprio serrure

Résolu
Hihou111 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 22 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014 - Modifié par australe13 le 23/05/2014 à 06:29
Hihou111 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 22 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014 - 23 mai 2014 à 19:59
Bonsoir tout le monde,

Je viens vers vous car je suis très inquiète par rapport à une situation délicate :
La serrure de la porte du studio que je loue depuis 1 ans ne fonctionne plus, et d'après mes recherches, elle n'est plus en état de fonctionner ( cylindre cassé; c'est une serrure bricard à 3 points).
C'est arrivé lorsque j'ai voulu ouvrir ma porte de l'extérieur avec un double des clefs qui m'a était donné par le proprio ET SURTOUT qui m'a déjà causé des problèmes au début du bail ( serrure bloquée, qui à fait venir un serrurier, mais le proprio avait payé).
Ce qui induit que je ne peux plus la fermer de l'extérieur, juste de l'intérieur !
Je ne sors plus de chez moi depuis 3 jours !

J'ai contacté mon proprio pour tout lui expliquer (mail détaillé) et sans réponses reçu de sa part je l'ai appelé et il m'a fais savoir très clairement qu'il n'en avait rien à cirer et que je devais tout prendre à ma charge.

Or ce double des clef m'avais déjà causé des pb ( facture à l'appui et échanges de mail avec le proprio), et lui même avait déjà apparament eu des problème car la vitre de la porte de l'extérieur est cassé à un endroit ( il avait surement du essayer de la brisée un jour) mais encore problème, je ne l'avais pas signaler pendant l'état des lieux quand j'ai signé le bail.

Svp j'ai besoin d'aide, la pose d'une nouvelle serrure de ce genre coûte plus de 800 euros et tout le studio est une catastrophe ( énormément de mal façons signalée durant l'année au proprio mais il n'a jamais dénié répondre à un seul de mes mails).

Quels sont ses devoirs ? mes droits ? comment régler ce pb ?

Je vous remercie énormément par avance.

4 réponses

Hihou111 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 22 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014
22 mai 2014 à 22:45
Je suis étudiante c'est un contrat de bail meublé durée 1 ans
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Hihou111 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 22 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014
22 mai 2014 à 23:09
y'a t il quelqu'un qui puisse m'aider ?
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maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 697
Modifié par maylin27 le 23/05/2014 à 06:27
Bonjour,

patience !!! a plus de 23 heures certains dorment.......Les benevoles ne sont pas 24h/24 et 7j/7 devant leurs écrans... de meme que vous a l'heure ou je vous le fait remarquer.....

Cordialement

"la bêtise se cultive et certains ont la main verte !!!!"
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Hihou111 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 22 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014
23 mai 2014 à 11:55
Oui je suis assez impatiente c'est vrai ! j'espère que ça s'arrangera
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Rochat1 Messages postés 12855 Date d'inscription jeudi 3 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2024 5 937
Modifié par Rochat1 le 23/05/2014 à 12:08
Bonjour,

Comme le dit maylin27 restez zen...!! Votre cas est classique et ces fichues serrures 3 points qui sont fort chères de surcroît, sont systématiquement cause de litige entre propriétaire et locataire. Afin de connaître précisément vos droits, je vous conseille de prendre rendez-vous auprèss de l'ADIL de votre région. Vous serez reçue par des juristes en immobilier et c'est ......gratuit.

Bon courage et bien cordialement.
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Hihou111 Messages postés 5 Date d'inscription jeudi 22 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 mai 2014
23 mai 2014 à 19:59
J'ai déjà été à l'ADIL du 14e arrondissement, elle n'a répondu concrètement à aucune de mes questions ... Ou je me suis mal exprimee ... je ne sais pas ..
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