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Frais consécutif a résiliation de contrat telephonie

sifof Messages postés 2 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2014 - 14 juin 2014 à 15:39
sifof Messages postés 2 Date d'inscription samedi 14 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 14 juin 2014 - 14 juin 2014 à 16:24
Bonjour,

je demenage pour suivi de conjoint et démission ou rupture conventionnelle. Mon opérateur téléphonique (SFR pour ne pas le nommer) me facture des frais de résiliations. Je ne parviens pas à obtenir de sa part les conditions dans lesquelles les frais ne peuvent être appliques.

Quelqu'un pourrait il me renseigner svp?
Merci par avance

2 réponses

Réponse 1 / 2
zoulou33 Messages postés 36668 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 4 953
14 juin 2014 à 16:02
Bonjour
Contrat de tél portable? Si oui tu ne rentres dans aucune des condition pour résilier sans frais. (mutation non car tu va suivre ton conjoint et donc à part non réception du réseau, je ne vois que ça.)
en ce qui concerne le fixe, je ne pense pas non plus mais il faudrait voir.
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