Frais de comission d'intervention ! Etudiant

Bonjour à tous !

Voila je me présente, je suis un étudiant de 18 ans et dernièrement j'ai eu un petit problème avec la banque au niveau de mon compte bancaire puisque j'ai eu l'immense honneur de découvrir que j'étais à découvert --'

Bref, il devait me rester une 20 euros sur mon compte bancaire puis quelques jours plus tard j'ai découvert que j'étais à découvert à cause d'un retrait de 23.80 euros ( ce prix étant du au tarif de ma carte bancaire à l'année que je dois régler auprès du crédit agricole ). Hors ... cela ne fais que 3 mois que j'ai ouvert ce compte et donc les frais à l'année de ma carte bancaire sont gratuit pendant 1 an. Je suis donc allé à la banque et demandé le remboursement de ces 23.8 ( chose qui a été acceptée ) !!!

CEPENDANT les 3.80 euros de plus m'ont mis à découvert puisque j'avais 20 euros à la base et donc vu que je n'ai pas le droit au découvert je me suis tapé 7.60 euros de frais de comission d'intervention.....

La banque refuse de me rembourser ces 7.60 de frais de comission alors que à la base c'est à cause d'eux que je suis à découvert .... que faire ????

Merci de votre aide et de vos réponses