Réception des travauxRésolu

Question

Bonjour, 
En tant que promoteur, je suis entre le client et le constructeur. Le client émet des réserves, comme la peinture pas bien faite ou le carrelage pas bien posé et que le constructeur me dit que c'est fait comme cela doit-être fait et qu'il ne peut pas faire mieux ?

Je suis entre les deux ?

Puis-je faire des contre réserves au client
ou mettre des réserves au constructeur en sachant que de toute façon, il ne va pas tout casser pour tout refaire. 
Merci de votre aide

ginto5 · Accepted Answer

Bonsoir,

vous êtes promoteur et vous facturez vos prestations à vos clients, en conséquence de quoi vous choisissez des artisans pour effectuer les travaux de construction et d'aménagement des maisons que vous commercialisez.

Vos clients ont payé pour un produit présentant une certaine qualité, mais c'est vous qui choisissez les artisans....et il semble que certains ne fournissent pas la qualité de travail demandé, vous devez assumer car c'est vous qui les avez choisi....pour quelles raisons ?  

Les clients ne connaissent que vous, donc tout à fait normal qu'ils s'en prennent à vous.

Si vous n'êtes pas capable d'apprécier et de payer au juste prix des artisans pour avoir un travail de qualité, il vous faut changer de métier.

Carole0610 · Answer

Voilà bien une réponse agressive et hors sujet

ginto5 · Answer

Bonjour,

Quand un e personne achète une automobile, le constructeur n'est aussi qu'un intermédiair entre, par exemple, le fabricant de sièges, de batteries, d'injecteurs, etc   et le client.
En cas de problème, le client ne connaît que le constructeur automobile.

Ne fuyez pas vos responsabilités avec des réflexions simplistes et irresponsables.

SAMASIMO · Answer

En temps que promoteur, vous pouvez avoir des notions pour juger si vraiment il existe des mal facons ou pas, sinon faite appel a un expert ( Architecte ).

Gasc · Answer

Bonjour. Je présume que les réserves portent sur la garantie de parfait achèvement. Pour l'acquéreur vous êtes le seul interlocuteur légal, à charge pour vous d'exercer un appel en garantie à l'encontre des entreprises.
Si l'acquéreur sait bien conduire la procédure, et sous réserve que le PV de réception ait été bien exploité, cela se terminera au minimum par une expertise judiciaire avant dire droit.
Bien entendu, cela ne veut  pas dire que l'acquéreur a raison.

ginto5 · Answer

Quand on voit les autres questions posées, par exemple :

https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-6448906-declaration-d-achevement-et-de-conformite


On a une idée plus précise de votre activité de "promoteur"........

Réception des travaux

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