Assurance responsabilité civile

lolo0803 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 22 septembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2014 - 22 sept. 2014 à 19:14
 lolo0803 - 22 sept. 2014 à 23:17
Bonjour,

Un ami de mon fils a malencontreusement fait tombé mon smartphone, lors d'un séjour chez nous, occasionnant de multiples fissures de la vitre.
Le téléphone ayant moins de 2 mois et les frais de réparation étant importants, j'envisage de demander aux parents de l'enfant de faire fonctionner leur assurance civile pour couvrir cela.
N'ayant jamais fait face à ce genre de situation, j'aimerai savoir quelles sont les démarches à entreprendre à cet effet ?
Merci d'avance pour vos conseils.
Cordialement

2 réponses

aie mac Messages postés 5184 Date d'inscription vendredi 20 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2016 1 321
22 sept. 2014 à 20:53
bonjour

vous faites une déclaration de sinistre à votre assureur et demandez aux parents d'en faire autant de leur côté, en mentionnant chacun les faits à l'origine du sinistre.
les assureurs se contacteront ensuite.

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Merci pour claire et prompte réponse ! :-)
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