Nexa carrier pompe à chaleur

Bonjour,
Nous sommes dans le même cas de figure que ce consommateur , ayant une pompe nexa carrier , depuis 6 ans , cela fait 3 hivers que nous avons des pannes énormes 1300 1500 Euros à chaque fois!!condensateur....Cette année nous ne réparons plus et repartons avec notre bonne chaudière fuel!!! L'installateur est parti et fermé boutique et nous constatons que nous nous sommes bien fait bernés , cette pompe correspond exactement au volume d'un camion frigorifique (dixit un spécialiste sérieux frigoriste de métier) !!!!notre maison fait 300 m2, même en relais de notre chaudière c'était de l'arnaque .
Que notre expérience malheureuse serve aux autres .Une économie d'énergie qui nous a coûté cher .