Annulation voyage Mondial Assistance

palouva Messages postés 1 Date d'inscription mardi 16 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 16 décembre 2014 - 16 déc. 2014 à 18:48
Mondial Assistance Messages postés 383 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2023   - 18 déc. 2014 à 12:35
Bonjour,

je vis la même situation que certains rédacteurs sur ce forum:
Mondial Assistance étudie mon dossier d'annulation depuis Juin 2014 et malgré mes multiples relances ,je n'ai aucune nouvelle !
J'ai récemment répondu à une enquête de satisfaction puisque c'est ainsi qu'elle se nomme et malgré mes remarques et mes réponses, je n'ai aucun retour
Face à cette désinvolture j'ai décidé de mener toutes les actions afin que mes droits soient respectés y compris par voie judiciaire .

1 réponse

Mondial Assistance Messages postés 383 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2023   20
18 déc. 2014 à 12:35
Bonjour Palouva,

Pouvez-vous me communiquer votre n° de sinistre (en post ou MP) svp? Cette référence me permettra de me rapprocher du service Indemnisation.

À bientôt.

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