Problèmes suite remboursement credit sofinco

Bonjour,
j'ai remboursé en Juin 2011 suite à l'achat de ma maison mon crédit SOFINCO par le rachat de crédit fait par l'orgnimse m'ayant emprunté pour ma maison. J'étais sans nouvelles de la part de SOFINCO et il n'y avait plus aucun prélévement effectué par eux depuis Juin 2011. Or depuis Janvier 2014, il ont de nouveau fait des prélévement concernant ce fameux prêt perso. J'ai à coté un crédit renouvable. Je n'ai pas fait opposition à mes préléments. Or n'arrivant pas suite à de nombreux appels et courrier à ce que ces prélément pour le prêt perso s'arrete, j'ai contacté ma protection juridique, qui m'a dit de faire aussitôt opposition à ma banque pour tous prélévement SOFINCO, car il m'ont pris au total plus de 1000€. J'ai beau envoyés des lettres recommandés, elles sont toujours sans réponse. C'est une honte. Moi la j'en ai marre et je vais demandés à ma protection juridique de les mettre en jugement. Sauf si vous avez d'autres idées