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Facturation abusive pour une intervention de nuit serrurier

Résolu
Henri7622 Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 12 juin 2016 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2016 - 12 juin 2016 à 14:43
 Marley - 12 juin 2016 à 23:01
Bonjour,
Le 6 juin 2016 j'ai fait appel à un serrurier pour une ouverture de porte à mon domicile. A la fin des travaux, je paye la prestation 3628 € par carte bleue, il me dit qu'il m'enverra la facture. Le 10 juin je reçois la facture et je constate qu'il me facture 825 € d'intervention en urgence de nuit. Si je ne me trompe pas, une facture de prestation est payable une fois cette prestation réalisée, le paiement ayant eu lieu à 18h16 le jour des travaux, la preuve étant sur les reçues de carte bleue, puis-je prouver que l'intervention n'a pas eu lieu en urgence de nuit et donc exiger le remboursement de cette soi disant intervention de nuit ?
Merci pour vos réponses.

3 réponses

Réponse 1 / 3
Marley
12 juin 2016 à 14:51
Bonjour,

Les tarifs sont libres..
2
Henri7622
12 juin 2016 à 16:42
Bonjour, ce n'est pas la totalité de la facture que je conteste mais le fait qu'il me facture une intervention de nuit. Avant de répondre, prenez donc le temps de lire ce que j'ai écrit.
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Marley > Henri7622
12 juin 2016 à 16:45
J'ai bien lu, mais ça ne change rien à ma réponse, maintenant si vous trouvez mieux ailleurs..Bye.
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maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021 8 702
12 juin 2016 à 17:22
Bonjour,
de porte à mon domicile. A la fin des travaux, je paye la prestation 3628 € par carte bleue,
il faut pas avoir grand chose dans la tete pour payer cette somme !! depuis le temps que ces arnaques sont denoncées et combattues, je ne comprend pas comment on peut encore se faire avoir....
La prochaine fois prenez une chambre d'hotel et attendez le lendemain pour faire ouvrir votre par par un pro pas par un arnaqueur....
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Cleopotamine Messages postés 2750 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 21 janvier 2020 1 341 > maylin27 Messages postés 26041 Date d'inscription mercredi 2 février 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 11 mai 2021
12 juin 2016 à 17:27
Je plussoie Maylin.

3 628 euros... Les bras m'en tombent.
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Utilisateur anonyme
12 juin 2016 à 18:03
Somme astronomique,
Tarif de nuit c'est peut être en dehors des heures de travail......... 18h il vous a arnaquer
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Réponse 2 / 3
Marley
12 juin 2016 à 18:18
A moins que ce ne soit une porte blindée très sécurisée, comment un pro peut justifier cette somme ? et comment est on capable de payer sans avoir au moins un papier, un devis ?

Cet arnaqueur aurait du faire signer un devis avant de commencer les travaux, c'est obligatoire pour cette somme. Peut être l'a t'il fait, mais comme notre demandeur monte sur ses grands chevaux dès la première réponse..

Reste à saisir la DDPP du département et même si ça ne le rembourse pas, ça va faire ch.er l'autre, un contrôle de ces tarifs risque de lui attirer des ennuis, voire une amende.
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Henri7622
12 juin 2016 à 22:45
Peut être ne serais-je pas monter sur mes grands chevaux comme vous dites si votre première réponse avait été aussi constructive. Je vous remercie tout de même pour cette nouvelle réponse. Je vais comme vous le dites saisir la ddpp.
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Marley > Henri7622
12 juin 2016 à 23:01
L'important est la réponse, même si elle vous paraît violente..dès l'instant qu'elle répond à la question.
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Réponse 3 / 3
dany311 Messages postés 20504 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 24 avril 2024 6 184
12 juin 2016 à 20:09
bonjour

les tarifs sont libres
il aurait pu vous facturer 6000 euros , du moment que vous acceptez de payer , tant pis pour vous.
un chambre d'hôtel c'est entre 80 et 100 euros
si d'aventure cela devrait se reproduire vous savez ce qui vous reste à faire

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