Assurance vie_épargne sécurité

Résolu
pbl - 22 juil. 2016 à 20:14
 forma - 23 juil. 2016 à 09:34
Bonjour

j'ai été informée par lettre REC AR le 17 06 2016 par Allianz Vie que j'étais bénéficiaire d'un contrat épargne sécurité arrivé à terme le 01/11/2005 (cadre article L132-27-2 du code des assurances, issu de la loi du 13 06 2014 dite loi Eckert).

nb : à l'échéance, je n'ai jamais été informée à ce propos. J'ignorais qu'un souscripteur avait souscrit un contrat de ce type à mon bénéfice.

Dès le 20 06 2016, j'ai retourné en REC/AR :
  • le coupon réponse dument complété et joint copie de ma pièce d'identité et un RIB.


J'ai bien reçu en retour l'AR mais grand silence depuis.

J'ai relancé le 07 07 2016 par lettre REC/AR en demandant la copie dudit contrat et le versement des sommes dues au contrat, là encore retour de l'AR mais toujours aucune autre réponse depuis ou action allant dans le sens de ma demande.

Pourriez vous me conseiller utilement pour obtenir satisfaction dans les meilleurs délais.

je vous en remercie par avance,

Cordialement

1 réponse

bonjour

l'assureur a 30 j pour verser les fonds à partir du moment où le dossier est complet......
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