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Coiffeuse à domicile [Résolu]

Posez votre question jaquie41 9Messages postés jeudi 6 octobre 2016Date d'inscription 6 octobre 2016 Dernière intervention - Dernière réponse le 6 oct. 2016 à 14:58
Bonjour,
Le 20 Septembre dernier, j'ai fait venir chez moi une coiffeuse qui ne m'a pas donné satisfaction, que ce soit sur le plan prestation et le montant de la facture, plus-que salée !
Quel recours puis-je avoir, puis-je déposer une plainte contre cette personne ?
Merci
Cordialement
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bonjour
les litiges commerçant - particulier sont du ressors du juge de proximité du tribunal d'instance...
si elle vous a "défiguré" faite des photos pour ne avoir preuve quand vous passerez au tribunal 4 mois après

si vous voulez réduire le prix vous pouvez invoquer le nouvelle article du code civil n°1223
jaquie41 9Messages postés jeudi 6 octobre 2016Date d'inscription 6 octobre 2016 Dernière intervention - 6 oct. 2016 à 12:17
Bonjour,
Oui j'aurai dû faire faire un devis, mais quand vous voyez sur la facture qu'il y a 22,50 euros de soins, que je n'ai pas demandé et vu le résultat on se demande ce qu'elle a bien pû faire bref je crois qu'elle m'a pris pour Crésus, 108,50 euros de facture et résultat nul..
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jaquie41 9Messages postés jeudi 6 octobre 2016Date d'inscription 6 octobre 2016 Dernière intervention Pierrecastor - 6 oct. 2016 à 13:31
J'ai déjà fait appel à des coiffeuses à domicile mais jamais vu du travail ainsi mal fait et des tarifs aussi élevés ! Elle a fait à son idée pour m'annoncer, bien avant que le travail soit terminé, 108,50 euros de facture! Je suis tombée de haut, lui ai proposé de faire deux chèques afin qu'une si grosse somme ne soit pas prélevée le même jour, elle n'a pas voulu, prétextant que sur cette somme elle n'avait presque rien ! Tous les jours " j'épluche" sa facture et constate qu'elle m'a arnaquée !
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jaquie41 9Messages postés jeudi 6 octobre 2016Date d'inscription 6 octobre 2016 Dernière intervention jaquie41 - 6 oct. 2016 à 12:14
Après plusieurs appels téléphoniques de ma part, sans résultat, je lui ai adressé ce matin un courrier de mise en demeure de me rendre les 45 euros injustement notés sur sa facture. Si nous devons aller au tribunal elle devra, dans un premier temps, justifier les 22,50 euros de soins que je n'ai jamais demandé et faire des mèches juste après une coloration, c'est du jamais vu,
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Poisson92100 10065Messages postés samedi 15 novembre 2014Date d'inscription 1 décembre 2016 Dernière intervention - 6 oct. 2016 à 12:23
vous avez déjà payé tout ?
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jaquie41 9Messages postés jeudi 6 octobre 2016Date d'inscription 6 octobre 2016 Dernière intervention - 6 oct. 2016 à 13:14
oui j'ai déjà tout payé
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Bonjour,

Le coiffeur est tenu à une obligation de moyen pas de résultat. C'est-à-dire qu'il doit tout mettre en œuvre pour répondre à vos besoins. On ne peut engager la responsabilité du coiffeur si la coupe ne nous satisfait pas ou si elle ne nous va pas.
Poisson92100 10065Messages postés samedi 15 novembre 2014Date d'inscription 1 décembre 2016 Dernière intervention - 6 oct. 2016 à 13:15
code civil 1223 si elle n'a pas encore tout payé !
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jaquie41 9Messages postés jeudi 6 octobre 2016Date d'inscription 6 octobre 2016 Dernière intervention - 6 oct. 2016 à 13:35
Je n'arriverai peut-être à rien mais je ne vais pas la lâché, je veux qu'elle prenne conscience qu'on ne vole pas les clients ainsi qu'elle le fait !
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jaquie41 9Messages postés jeudi 6 octobre 2016Date d'inscription 6 octobre 2016 Dernière intervention Misha-d'ok - 6 oct. 2016 à 13:21
Bonjour,
De plus, je ne vois pas la différence avec mèches ou pas, sur cheveux courts, et nous savons que des mèches doivent être faites 3 mois après une coloration !
Je reste convaincue que cette coiffeuse est intéressée uniquement par l'argent sans se soucier de la satisfaction de la cliente !
Répondre
Poisson92100 10065Messages postés samedi 15 novembre 2014Date d'inscription 1 décembre 2016 Dernière intervention - 6 oct. 2016 à 13:24
question résolue
Si vous avez déjà payé vous n'arriverez à rien
sinon vous réduisez d'office et basta
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Misha-d'ok- 6 oct. 2016 à 14:58
et nous savons que des mèches doivent être faites 3 mois après une coloration !
C'est faux !!
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