Signaler

Incompréhension sur un fournisseur d'électricité [Résolu]

Posez votre question anafox 5Messages postés samedi 8 octobre 2016Date d'inscription 2 décembre 2016 Dernière intervention - Dernière réponse le 10 oct. 2016 à 14:51
Bonjour, est-il normal que les dates de relevé changent ? fin août un technicien devait passer le 20/09/2016 et là le 20/11/2016.

Depuis Septembre ils n'arrêtent pas de recalculer.

Ensuite je viens de m'apercevoir que mon relevé de 2014-2015 ils m'ont relevé que 167 kwh du 27 juillet 2015 au 27 juillet 2015 donc je viens de comprendre les 90 euros.

Alors que mon index réel 2016 (de juillet 2015 à juillet 2016) montre 9566 kwh ce qui donne une facture de 153 euros (normal) . Donc en 2015 pourquoi on m'a relevé à 167 kwh sur un jour et non une année?

cdlt
Afficher la suite 
Utile
+0
moins plus
153 € pour 9566 KW ! pas cher votre fournisseur.

Optez pour un relevé par internet, si c'est possible
Arkana0 1033Messages postés mercredi 11 février 2009Date d'inscription 7 décembre 2016 Dernière intervention - 10 oct. 2016 à 09:04
KWh, ne confondez pas les deux. 9566 KW ferait probablement disjoncter son compteur. Alors que 9566 KWh sur un an,, ça n'est pas si énorme...
Répondre
Ajouter un commentaire
Utile
+0
moins plus
Bonjour,

Le mieux est d'appeler votre fournisseur pour qu'il vous explique sa facturation et les relevés de compteur qui vont avec !
Ajouter un commentaire
Utile
+0
moins plus
En lien avec ce sujet :

http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/affich-7289389-soucis-avec-le-fournisseur-d-electricite-engie
Ajouter un commentaire
Utile
+0
moins plus
C bon tout est rentré dans l'ordre !!!! et oui ils sont raisonnables sur les prix mais il y a eu quelques différents mais tout c'est arrangé!!! Je suis enfin tombé sur une personne très pro !!! bonne continuation à tous
Ajouter un commentaire

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.

Vous n'êtes pas encore membre ?

inscrivez-vous, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Dossier à la une