Remboursement billets Air france avec assurance annulation

KTI31 4 Messages postés mercredi 5 novembre 2014Date d'inscription 18 octobre 2016 Dernière intervention - 18 oct. 2016 à 12:35 - Dernière réponse : doris33 39583 Messages postés jeudi 14 février 2013Date d'inscriptionContributeurStatut 13 décembre 2017 Dernière intervention
- 18 oct. 2016 à 16:49
Bonjour,

J'ai réservé un vol sur Air France sur Bangkok pour un départ le 2 novembre 2016. Entre temps un plan social a été déclenché dans l'entreprise de mon conjoint mais nous n'avons pas assez d'éléments dans l'immédiat pour faire valoir un licenciement. Par ailleurs, le Roi de Thaïlande est décédé entrainant un deuil national d'un année au moins. Le site France Diplomatie ne déconseille pas formellement d'aller en Thaïlande même si certaines régions sont déconseillées et Bangkok en vigilance renforcée. J'avais souscrit une assurance annulation avec Mondial Assistance. Comment puis-je annuler mon voyage et être remboursée, quel motif invoquer pour être sûre de ne pas tout perdre ?
Merci de vos infos.
Cordialement.
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1 réponse

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doris33 39583 Messages postés jeudi 14 février 2013Date d'inscriptionContributeurStatut 13 décembre 2017 Dernière intervention - 18 oct. 2016 à 16:49
+1
Utile
Bonjour,

il faudrait commencer par lire les conditions d'annulation permettant le remboursement mais à vous lire, vous n'avez aucun motif "sérieux".
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?  
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