Annomalie carte visa Caisse d'Epargne

Question

Bonjour, 
Je suis cliente de cette banque depuis de nombreuses années. Il y a quelque années, la Caisse d'Epargne m'a ouvert une réserve Izicarte non sollicitée. Je n'ai jamais utilisé cette option. A chaque transaction, je précise bien qu'il s'agit d'un paiement au comptant. Or, depuis quelque mois, je constate qu'à chaque transaction concernant l'achat de carburant dans la même station de l'enseigne Casino, malgré le ticket indiquant un paiement au comptant, je me retrouve ponctionnée pendant plusieurs semaines par Natixis, sans qu'aucun détail ne figure sur mon compte. Tout ceci me semble bien mystérieux et coûteux en intérêts. Existe-t-il un contrat entre la Caisse d'Epargne et certains fournisseurs qui rendent systématique l'utilisation inévitable de ce crédit non souhaité? Merci de me faire partager vos lumières à ce sujet.
Meilleures salutations
Muriel

michel · Answer

Le choix par défaut est obligatoirement au comptant.
Maintenant si cette carte vous pose problème résiliez là tout simplement et demandez une carte Visa normale.
Il n'existe pas de convention entre le CE et Casino pour vous passer automatiquement à crédit, sans doute une caution retenue jusqu'à paiement du ticket d'essence réellement achetée, et ce comme dans beaucoup de stations d'hypers.
Le carburant est moins cher mais au final, se faire retenir une caution est-ce si intéressant.
bj

Muriel · Answer

Merci bien Michel pour votre réponse qui me rassure sur un point. Apparemment, il y a eu deux occurrences successives depuis juillet qui se sont étalées jusqu'en décembre.
Mais comme Natixis ne donne aucune indication sur la transaction concernée: ni montant, ni date, ni lieu, je ne retrouve pas mes petits. Je vais devoir enquêter avec mon banquier pour résoudre cette opacité. Ensuite, je pense, comme vous le suggérez, demander à supprimer cette option izicarte qui n'est pas easy du tout et que je n'ai jamais demandée.
Bien à vous
Muriel

Annomalie carte visa Caisse d'Epargne

2 réponses

Votre réponse

Discussions similaires

Newsletters