je m'emm*** sans TVRésolu

Question

Bonjour, 
ma TV (1800€ à l'origine) est tombée en panne au bout de 6 mois. Depuis le 06 décembre j'écoute la radio, je fais des mots croisés du sudoku et je n'ai toujours aucune nouvelle de ma PANASONIC 4K3D.  Franchement c'est désespéré du genre humain : j'ai 69 ans, je suis accroc de films  j'en ai plus de mille avec moi et je m'emmerde. Excusez moi pour le terme mais c'est hélas la réalité.(c'était ma seule télé) Merci de me venir en aide, la FNAC de Nantes est vraiment décevante ! Bonne semaine !

jodelariege · Accepted Answer

bonsoir  en attendant la réparation de votre tv ne pouvez vous pas la regarder sur votre ordinateur?

jaquy · Answer

et que te disent la fnac

Afrikarnak · Answer

Bonjour
Tu attends le déluge?
Et la Garantie Légale de Conformité? Lire les Art. L 217-4 à L 217-14 (Code Conso..). En particulier le L 217-10..
Agir par Mise en Demeure (LRAR). 
A+

anca68 · Answer

Bonjour,
les 2 premières années c'est le constructeur qui s'occupe de la garantie sur les produits bruns et 1 an pour le blanc en général. Votre télévision est donc normalement garantie 2 ans sauf si vous avez pris l'extension de garantie Fnac donc 5 ans en tout. Si vous trouvez que c'est trop long il faut hélas trouver avec la Fnac une solutions car ; les 2 premières années vous pouvez avoir un réparateur agréé par la marque qui vient faire la réparation chez vous. Donc si c'est trop long voyez avec la Fnac et demandez leur de trouver la meilleure solution pour vous.Courage!

Je m'emm*** sans TV

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