Refus location immobiliere

Bonsoir à tous,
Nous avons visité un appartement dans notre immeuble puis déposé un dossier (nous avons un bébé et notre appartement est trop petit), l agence nous a demandé beaucoup de papiers en plus, pour une semaine plus tard rejeter notre dossier (l excuse était que le propriétaire à refusé de baisser le prix, mais nous n avons jamais demandé de revoir le prix de la location car ils nous convenait).
L agence devait nous contacter si ils avaient un autre bien à nous proposer.
Mais en cherchant sur internet j ai vu un appartement qui pouvait nous correspondre, je les ai contacté ils devaient me téléphoner et ne l ont jamais fait. J ai envoyé un mail et ils m ont répondu que le bien était un 1%patonal et qu il est déjà loué ( le bien n avait pas de photos) et environ 2 semaines plus tard je revois cet appartement en annonce avec des photos.
J ai l impression qu ils ne souhaitent pas me louer d appartement et je ne comprends pas pourquoi?