Frais de résiliation sfr

Bonjour,

Je ne sais pas quoi faire car ayant déménagé au mois d'août j'ai fait un transfert de ligne, jusqu'ici pas de problème sfr fait le nécessaire sans me prévenir qu'un changement d'adresse engendré un ré-engagement pendant un an!
Je commence, maintenant que je vis seule avec mes enfants, à éplucher sérieusement mes factures et la je me rends compte que sfr s'est permis de me rajouter des options sans m'en parler ( la presse, TV sur tablette ...) et que mon abonnement ne cesse d'augmenter!!!
Je contacte le service à 3 reprises afin d'obtenir l'annulation de ces options et surtout le remboursement du trop prélevé !!
Fortement agacée de leur manque de sérieux je me décide enfin à changer d'opérateur me disant que je suis cliente depuis 2007 donc que je n'aurai que les frais de résiliation de 49€.
J appelle sfr pour connaître la démarche à suivre et là on m'explique que je vais recevoir étiquette etc....
Tout se passe jusqu'au jour où je me fais prélever 235€ sur mon compte j'ai fait tout de suite opposition pour contestation de prélèvement et j'appelle sfr pour en savoir plus et la il me disent que vu que j'ai déménagé en août ça me re engage systématiquement pendant 1 an alors que mon offre est toujours la même et que j'ai juste déménagé
Je leur ai envoyé le chèque de 49€ pour les frais classique mais je leur ai envoyé courrier en AR pour leur dire que je trouvais le reste des frais inacceptable sachant que l'on ne m'a jamais parlé du fait que je repartais comme un nouveau client en déménageant et donc repartie pour un an et qu'on m'en a pas parlé non plus quand j'ai appelé pour connaître la démarche pour résilier..
Aujourd'hui je reçois des relances de leur cabinet de recouvrement ainsi que des mises en demeure
Il me parle de tribunal...
J'aimerais savoir si j'ai un recours possible

D'avance merci pour ceux qui voudront bien me conseiller