Résiliation de mon assurance auto après 1 seul sinistre non resp

Bonjour,
Je viens d'être résilier de mon assurance auto par la compagnie "ALLIANZ" pour un seul sinis8tre non responsable dernièrement. je précise que je n'ai eu aucun problème depuis plus de 10 ans, aucun accident déclaré, toujours bien payé mes cotisations.
La seule erreur peut être c'est de changer souvent de compagnie.
J'ai essayé de les contacter pensant à une erreur, mais je n'arrive pas à avoir le bon interlocuteur !
Quel est la solution à apporter pour éviter le pire ?8