Demande de remise gracieuse des impots non prise en compte

Bonjour,
L'Administration des Finances m' envoyé une mise en demeure de payer le solde de mes impôts restants au plus vite sinon je m'expose a des frais énormes(a ce jour je n'ai reçu)
Sur cette mise en demeure il est mentionné qu"si vs avez des problèmes financiers,appelez moi(le Comptable Public)au plus vite.Je leur est téléphoné mais sans résultat.
Cela fait 5 mois que je me bats pour que les impôts (Finances publiques)prennent en compte ma demande de remise gracieuse ou un étalement conséquents pour liquider cette situation financière très difficile/
-Je suis confronte a un divorce avec frais d'avocats (2200e) et frais de justices.
_Je suis confronté a une baisse de revenu importante(900e) par mois
_J'ai un changement familial effectivement j'ai une épouse avec un enfant a charge en plus.
Je leur est envoyé une LR-A/R mi novembre 2016 ainsi que de multiples messages de relances avec des pièces jointes mais ils n'ont pas tenu compte de me demande de remise gracieuse ou d’étalement comme la loi le stipule.
C'est pour ces motifs que j'ai demandé une remise gracieuse ou un étalement conséquent du solde de mes impôts restants sur les revenus,comme le stipule la loi.
La seule réponse que m'a fourni l'Administration des Finances c'est de m'envoyer cette mise en demeure sans autre alternative.
Est ce légal cette manière de faire comme cela?
J'ai eu en revoyant mes messages que si je ne payait pas les 33% des impôts dus ils n'instruisaient pas mon dossier,c'est une pratique légale cela?
On me dit également que j'ai la possibilité de contester cette mise en demeure auprès de Mr Le Directeur Départemental mais qu'ai je a gagner en faisant cela.
Moi ce que je désire c'est qu'on instruise mon dossier et qu'elle me me donne une décision car cela fait 5 mois que j'attends c'est tout de même long,vs ne proyez pas.
Que puis je faire de plus?
Quels sont mes droits ds cette situation difficile?
Merci pour votre aide.