Humanis

Résolu
sneo79 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 21 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2017 - 22 mars 2017 à 17:14
Corirou Messages postés 1 Date d'inscription lundi 14 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2019 - 14 janv. 2019 à 20:27
Bonjour,
j'ai déposé un dossier de retraite complémentaire agirc et arrco en juillet 2016 pour
un départ en retraite au 1 janvier 2017.
ce dossier a été validé chez Humanis en date du 18/08/2016.
a ce jour,malgré 3 relances téléphoniques et l 'envoi de 2 mails qui sont
restés sans réponses,je n'ai toujours reçu aucun versements.
quels sont les recours possible?
Merci de votre réponse.

2 réponses

GroupeHumanis Messages postés 339 Date d'inscription jeudi 30 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2022   74
22 mars 2017 à 18:13
Bonjour sneo79,
Afin d'étudier votre dossier, nous vous proposons de nous adresser par mail (medias.sociaux@humanis.com) vos informations personnelles : nom, prénom, numéro de sécurité sociale et adresse postale. N'oubliez pas de nous rappeler votre pseudo afin que nous puissions vous identifier. Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne journée.
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Corirou Messages postés 1 Date d'inscription lundi 14 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2019
14 janv. 2019 à 20:27
C'est bien,
Mais vous pourriez aussi vous occuper de moi.
Je suis dans la même situation.
En retraite au 01/01/19
Rien reçu,
Pas de notification retraite
Pas de pension provisoire
Dossier Assurance retraite de base traité à mi octobre sans aucun problème
Mais Humanis c'est autre chose
Dossier en cours
On me dit que mes droits sont calculés mais je n'ai aucune information
Quand vais-je recevoir la notification, des informations?
On m'a redemandé des informations le 12/12/18 alors que je les avais déjà envoyées à l'Agirq Arrco.
On m'a dit ( mon gestionnaire) que Humanis avait jusqu'à fin janvier pour me régler (appel de fin décembre).
On m'a dit ( mon gestionnaire) que le taux de conversion Agirq Arrco.
Aujourd'hui la personne au téléphone m'a dit qu'ils peuvent verser que 60 jours après la prise de retraite soit le 01/03/19.
Entre temps j'ai essayé un mail resté sans réponse.
En attendant, je vis comment?
Je ne perçois rien depuis octobre 2017.

Merci d'avance pour votre aide
Sincères salutations
CR
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sneo79 Messages postés 2 Date d'inscription mardi 21 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2017
22 mars 2017 à 19:45
Merci de votre réponse.
je viens de vous envoyé mes coordonnées.
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