Suis prioritaire avec une offre en 1er au prix du mandat ?

Bonjour,
Après avoir visité un appartement j'ai signé avec l'agence une offre d'achat au prix du mandat. L'agence m'a ensuite signifié que si l'offre inférieure d'un 1er client était rehaussée, je ne serais pas prioritaire. Cela est il légal ? Si non, quel recours juridictionnel puis je engagé (ayant obtenu une réponse négative à mon recours gracieux) ?
Merci.