Disparition d'argent sur mon compte

sophie - 19 avril 2017 à 09:52 - Dernière réponse : djivi38 14231 Messages postés dimanche 12 avril 2015Date d'inscription 11 décembre 2017 Dernière intervention
- 19 avril 2017 à 17:15
Bonjour,
J'ai 100 euros qui a disparu de mon compte ou est cet argent? cela fait la deuxième fois que cela arrive sur mon compte mais la difference c'est que la première fois il visible sur mon solde mais etait manquant sur mon avoir, cette fois il etait visible sur mon solde manquant sur mon avoir est aujourd'hui disparu de mon solde et de mon avoir quel recourt avons nous pour solutionner le problème?
merci de votre aide

sophie
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Bonjour,

Qu'appelez vous avoir ? Avez vous contacté votre banque ?
l'avoir disponible, est la somme que vous pouvez retirer sur votre compte
Komar > sophie - 19 avril 2017 à 11:13
L'argent ne disparait pas comme ça. J'imagine une simple histoire de date de valeur.

Et du coup, encore une fois : avez vous contacté votre banque... ?
sophie > Komar - 19 avril 2017 à 11:19
oui je l'ai fait mais ma banque etant la poste rien de simple chez eux j'ai fait plusieurs alertes, deja la deuxième fois que cela se produit chez eux vos mieux faire ses comptes aux cts pret car j'imagine que si ce n'est pas le cas tout passe inapercu... mais si on ne reclame pas pas de restitution, et pour vous répondre si l'argent a la poste peut disparaitre comme ca comme vous dites
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Bonjour

S'il s'agit d'une simple histoire d'avoir disponible et de compte réel, une mise à jour informatique résolvera votre problème.
Regardez votre compte en ligne demain.
djivi38 14231 Messages postés dimanche 12 avril 2015Date d'inscription 11 décembre 2017 Dernière intervention - 19 avril 2017 à 17:15
"résolvera" !!!!!!!! il faut dire RÉSOUDRA....
bonne soirée
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Les relevés ! Les relevés !..

Il n'y a que cela qui peut permettre de comprendre !

Le reste c'est de la consultation-minute informatique par internet qui n'a aucune valeur comptable, donc aucune valeur probante !

Au fait, c'est vrai..mais les relevés mensuels ça sert à quoi ?
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Présentez vos relevés de comptes à une association de consommateurs car cette affaire n'est pas crédible.
Il vous expliquerions.

J'ai bien écrit "les relevés de compte" !
comme je le dis plus haut j'ai deja vecu le problème il y a quelques mois, je ne comprends pas le sens lorsque vous dites que ce n'est pas crédible?
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