retractation

Question

Bonjour
J'ai fais une réservation d'une location sur un camping, réglé 578 euros par  CB mais le lendemain matin j'ai tél+ envoyer un mail pour annuler cette location ,la propriétaire m'a répondu qu'elle ne remboursait pas.Est-ce la loi, ou sinon que faire.
Dans l'attente d'une réponse ,je vous remercie  Cordialement 
                   Mme Pelamourgue

Afrikarnak · Answer

Bonjour

Effectivement pas de droit à rétractation pour ce genre de prestation.

Code Conso L221-28:

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats :
...............................
12° De prestations de services d'hébergement, autres que d'hébergement résidentiel, de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d'activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée ;
..............................

A+

Retractation

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