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Annulation voyage

Résolu
ROUSSEAU - Modifié le 22 mai 2017 à 20:25
Mondial Assistance Messages postés 383 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2023   - 23 mai 2017 à 14:26
Bonjour, je dois partir avec une collègue qui est empêchée par un décès dans sa famille, je ne veux pas partir sans elle, va t'on me rembourser j'ai pris la garantie mondial assistance ?

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 35454 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 18 avril 2024 12 018
Modifié le 23 mai 2017 à 06:25
Bonjour

Voir ce que prévoient les CGV de l'Assurance.. Le 'sinistre' concernant un tiers n'ayant pas de lien familial avec toi on doute un peu de la prise en charge.. A moins que les deux prestations ne fassent partie d'un 'pack' indissociable..

A+
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Réponse 2 / 2
Mondial Assistance Messages postés 383 Date d'inscription jeudi 22 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 février 2023   20
23 mai 2017 à 14:26
Bonjour,

Afin que je puisse vous renseigner, savez-vous si votre collègue a également souscrit à une assurance annulation auprès de nous ? Si oui, a-t-elle déjà ouvert un dossier de remboursement ? Merci de me répondre en message privé, Fabrice.
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