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Cetelem résilier un compte

Catpat22 Messages postés 1 Date d'inscription lundi 12 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 12 juin 2017 - 12 juin 2017 à 22:05
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 - 13 juin 2017 à 08:38

Bonsoir,
Ma carte MR Bricolage était gérée par Cofinoga, elle est passée sous la gestion de Cetelem.
Ils n'ont envoyé une carte que j'ai renvoyée, et j'ai demandé la fermeture de mon compte.
Mais ils continuent à me prélever 4,55€ d'assurance par mois, je n'arrive pas à fermer le compte.
Comment puis je faire ?
Merci pour votre réponse,
Cordialement

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GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 400
Modifié le 13 juin 2017 à 08:38

Bonjour,

Vous êtes sur que l'assurance n'est pas prélevée par une compagnie tiers qu'il vous faut prévenir séparément ?

Cordialement

Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations
*** Grand Caribou - Modérateur CCM ***

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