Prélèvement injustifié

jp48 - 13 juin 2017 à 14:53 - Dernière réponse : Oney_ 107 Messages postés mercredi 10 août 2011Date d'inscriptionIntervenant certifié CCMStatut 28 novembre 2017 Dernière intervention
- 19 juin 2017 à 11:35
Bonjour,
En consultant mon relevé bancaire, je me suis aperçu d'un prélèvement de 10€ le 02/06/2017. Je n'ai souscrit aucun crédit et je ne suis pas client Auchan.
J'ai fait opposition après de ma banque mais qu'en est-il des 10€ déjà prélevés?
référence du mandat: ++71C917A48FB142C792145BE25043CA32 jusqu'en 2020.
Que puis-je faire, les prélèvements risquent-ils de continuer?
Merci de bien vouloir me répondre.
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2 réponses

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patal34 3053 Messages postés mercredi 3 février 2010Date d'inscription 4 novembre 2017 Dernière intervention - 17 juin 2017 à 19:08
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Utile
Bonjour,

Je ne pense pas que sur le prelvement il etait indique "carte Auchan",puisque c'est le groupe oney banque accord

Peut etre une carte dans un autre magasin ou bien un paiement en plusieurs fois sur un site... appelez l'emetteur pour savoir...

Enfin, si vous avez fait opposition il n'y aura plus de prelvement... MAis n'avez vous pas demander en meme temps le rejet de l'operation de 10euros?

cordialement
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Oney_ 107 Messages postés mercredi 10 août 2011Date d'inscriptionIntervenant certifié CCMStatut 28 novembre 2017 Dernière intervention - 19 juin 2017 à 11:35
0
Utile
Bonjour jp48,

Pour me permettre de répondre à votre demande, merci de me communiquer votre identifiant, par message privé si possible.

A bientôt,
Clémentine
Oney
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