Renouvellement de ma carte bancaire

Résolu
PATER20 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 17 juin 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 juin 2017 - 17 juin 2017 à 13:51
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 - 17 juin 2017 à 13:56
bonjour, pour le renouvellement de ma carte bancaire , ma banque me demande une pièce d'identité et un justificatif de revenu ?? c'est la première que l'on me demande ça , je suis client depuis de nombreuses années et surtout je n'ais jamais eu de problèmes de découvert et autres , Merci

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GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 10 402
17 juin 2017 à 13:56
Bonjour,

La carte bancaire n'est pas un droit, la banque peut refuser de vous la remettre ou de la renouveler.

De votre côté, vous pouvez refuser aussi de remettre les documents... avec le risque de devoir changer de banque.

Cordialement
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