Utilisation Frauduleuse de la Carte bancaire BNP de Paul Koundé.

Bonjour,
Mon Frère a des revenus de mille Euros mensuels.
On a subtilisé sa carte bleue pendant qu'il était hospitalisé.
Des retraits et achats frauduleux ont été effectués avec son code secret sur sa carte Bleue de l'ordre de 9500€ du 2 janvier 2017 au 13 Février.
Comment est-ce possible, alors qu'il n'a que 1000€ de revenus mensuels,
et qu'un plafond ne soit pas exigible sur sa carte Bleue Visa.
J'ai déposé plainte à la police

Merci de votre réponse.