Auto accidentée par le garagiste

floriana04 203 Messages postés samedi 30 janvier 2010Date d'inscription 19 novembre 2017 Dernière intervention - 19 juin 2017 à 17:52 - Dernière réponse : relou 4917 Messages postés samedi 22 décembre 2012Date d'inscription 22 décembre 2017 Dernière intervention
- 20 juin 2017 à 18:33
Bonjour,
J ai laissé ma voiture en concession pour le changement d une ampoule
Il n y avait pas d essai de roulage prévu
Hors j ai recu un coup de fil en début d après midi pour le signaler qu il avait eu un soucis avec ma voiture
En effet quand j ai voulu la récupérer elle était. "Explosee"
Un employé l avait utiliser pour allait cherche des pièces et celui à grillé un pririorite
Le véhicule est irrécupérable
Le garage me dit de faire intervenir mon assurance
Je n était pas d accord
Il ne m ont prêtait aucun véhicule de remplacement
Il ne veulent faire aucune démarche
Je retrouve sans voiture
Que faire
Merci
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3 réponses

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gerber1 15391 Messages postés mardi 11 novembre 2008Date d'inscriptionModérateurStatut 11 octobre 2017 Dernière intervention - Modifié par gerber1 le 19/06/2017 à 17:57
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Bonjour
C'est au concessionnaire de faire fonctionner leur assurance ou ** la caisse noire ** du garage.
Ce n'est aucunement à vous de supporter les réparations ou l'achat d'un nouveau V.L.

- Un conciliateur,c'est quelqu'un qui nourrit un crocodile en espérant qu'il sera le dernier à être mangé. Winston Churchil
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Utile
Bonjour,

Demandez à votre assurance d'assigner ce garage en remboursement.
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relou 4917 Messages postés samedi 22 décembre 2012Date d'inscription 22 décembre 2017 Dernière intervention - 20 juin 2017 à 18:33
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Utile
bonjour
le garagiste doit faire fonctionner son assurance pour vous indemniser .Il doit vous indemniser complétement ( vous fournir un nouveau véhicule jusqu'à indemnisation ou vous payer la location d'un véhicule )
Voyez un avocat car ils ont l'air de se moquer de vous ils ne réagiront que s'ils voient que vous êtes soutenu et que vous connaissez vos droits
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