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Prélèvement CB EPROWALLET DEDI [Résolu]

Posez votre question MARYLINE27500 1Messages postés samedi 1 juillet 2017Date d'inscription 1 juillet 2017 Dernière intervention - Dernière réponse le 22 juil. 2017 à 13:21 par Chevalot
Bonjour,
J'ai un prélèvement de carte bancaire sur mon compte de 29,90 euros intitulé "EPROWALLET DEDI", dans le détail il est indiqué "GB LONDON". Je ne vois pas du tout à quoi cela correspond, et je n'ai pas de justificatif.
Je ne trouve rien sur internet, pas de lien vers une société quelconque.
Des site payants proposent de payer pour aider à se désabonner (c'est le comble) : SOS Internet.
J'ai posé la question à ma banque et attends une réponse.
Comment récupérer cet argent, et dois-je porter plainte ?
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Bonsoir,

Attendez la réponse de votre banque, c'est le mieux à faire. Porter plainte est inutile et inapproprié dans ce qui vous arrive.

Cordialement
clemence- 12 juil. 2017 à 21:27
Bonjour je viens d'avoir le même soucis que la première personne de quoi s'agit t'il ?
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Evelyne- 13 juil. 2017 à 08:47
Bonjour
Ce matin, un prélèvement a été effectué sur mon compte de 29,90 euros Société Eprowallet. J'ai contacté la société Dedisav
Ce prélèvement correspond à une demande de vignette qualité d'air le formulaire était d'un montant d'1euro sauf en acceptant les conditions générales 29,90 euros correspondaient à l'accès d'une bibliothèque. J'ai donc résilié cet abonnement un mail de confirmation m'a été envoyé. Je vous communique leur numéro : 0805087117
Cordialement
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calou- 22 juil. 2017 à 12:27
mciii beaucoup jai pu annulez l abonnement et me remboursse mccci pour votre aide
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catissou- 22 juil. 2017 à 11:43
Bonjour
Je viens de regarder , il m arrive la même chose, prélèvement de 29,90€ ce matin

Merci du renseignement. J appelle le numero
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"porter plainte" ..si vous avez du temps à perdre ..contre qui ?

encore une enquête avec une promesse de rému..d'où la référence de la carte en possession du britiche !
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Et agissez vite car vous êtes abbonné !

Et il y a déjà des profiteurs :

https://comment-se-desinscrire.com/tag/eprowallet-dedisav-com16 juin 2017 - Comment se désinscrire de EPROWALLET DEDISAV.COM. Vous souhaitez résilier un abonnement, mais vous ne savez pas chez qui vous .
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Bonsoir,

J'ai commandé une vignette pollution pour 1E pensant que c'était un prix de dernier délai. Le site disait que j'allais recevoir un accusé de réception sur ma boite mail que je n'ai pas reçu et 4 jours après le site a retiré 29,90E je ne sais pas pourquoi, je n'ai rien acheté, ni commandé, je ne me suis abonnée à rien et je n'ai jamais donné mon accord pour ce retrait.
Je vais aller à la poste faire opposition et porté plainte.
Je constate que je ne suis pas la seule.
Afrikarnak 20991Messages postés lundi 12 octobre 2009Date d'inscription ContributeurStatut 22 juillet 2017 Dernière intervention - 10 juil. 2017 à 20:06
Bonjour

Et que disent les CGV du site soit disant à UN euro? L'explication du retrait s'y trouve sans doute.

A+
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Evelyne- 13 juil. 2017 à 08:55
Bonjour
Les 29,90euros correspondent à un abonnement. En acceptant les conditions générales vous avez accepté cet abonnement. Il m'est arrivé là même chose
Il faut contacté lla société défis avec au 0805087117 et demander une confirmation par messagerie
Cordialement
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clemence- 12 juil. 2017 à 21:29
Bonjour j'ai le même soucis que vous je viens de regarder mon compte il me prélève 29€90 je n'ai pas donner mon accord demain je les appellerai pour qu'il me rembourse
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Evelyne- 13 juil. 2017 à 08:56
Je rectifie la Société Dédisav
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Chevalot- 22 juil. 2017 à 13:21
Faite comme moi opposition sur la carte bancaire faite au plu vite gilbert
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