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Vente promotionnelle en rupture

cooljiji Messages postés 2 Date d'inscription lundi 3 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2017 - Modifié le 3 juil. 2017 à 13:01
 cooljiji - 4 juil. 2017 à 23:21
bonjour,dernièrement Auchan a fait une semaine de vente promotionnelle sur certains produits.Cette vente se terminait le 28 juin,étant intéressée par un siège auto pivotant j'y suis allée ce mardi 28 ,hélas il n'y en avait plus!j'ai demandé à voir le chef de rayon,celui-ci a pris mon nom, adresse ,portable et devait en commander un.Samedi quelle ne fut pas ma surprise en recevant un appel d'Auchan me disant qu'il ne pouvait pas en commander étant une vente promotionnelle et que je pouvais aller voir dans un autre Auchan,si le produit si trouvait!!?
Pouvez vous me dire ce que je dois faire pour avoir ce siège,y a t il une loi,un texte officiel que je pourrais leur indiquer?
merci beaucoup de m'aider
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Poisson92100 Messages postés 26287 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2024 7 567
3 juil. 2017 à 15:38
le prospectus ne disait ils pas que le produit etait limité à X exemplaires ?
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cooljiji Messages postés 2 Date d'inscription lundi 3 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2017
3 juil. 2017 à 18:12
il ne me semble pas,je n'ai plus le prospectus pour vérifier.Merci de m'avoir répondu
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Poisson92100 Messages postés 26287 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2024 7 567 > cooljiji Messages postés 2 Date d'inscription lundi 3 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 3 juillet 2017
4 juil. 2017 à 08:46
si le prospectus donnait un nombre aucune protestation ne peut aboutir

Si non la jurisprudence estime que le magasin doit avoir un stock "suffisant"...mais être en rupture le dernier jour n'est pas une faute
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Cooljiji > Poisson92100 Messages postés 26287 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2024
4 juil. 2017 à 14:26
Merci de votre réponse,mais alors pourquoi mettre une semaine de promotions si le magasin ne peut pas assurer jusqu'au dernier jour,autant mettre une certaine quantité à vendre sans contrainte de date !
Pour moi c'est limite publicité mensongère
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doris33 Messages postés 43387 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024 16 548
4 juil. 2017 à 14:29
Bonjour,

Lors de promotion, il est souvent écrit " dans la limite des stocks disponibles ".

Cordialement
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Poisson92100 Messages postés 26287 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 mars 2024 7 567 > doris33 Messages postés 43387 Date d'inscription jeudi 14 février 2013 Statut Contributeur Dernière intervention 17 avril 2024
Modifié le 4 juil. 2017 à 14:47
le magasin n'est pas tenu de "deviner" le succès de sa promotion à l'avance
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